atencion al cliente

BANCO DE PREGUNTAS
ASISTENTE ADMINISTRATIVO A

1. ¿Cuál es la Misión del Gobierno Autónomo Descentralizado de Ibarra?
El municipio de Ibarra planifica, regula, ejecuta y promueve el desarrollo integral sostenible del cantón, a través de servicios de calidad eficientes y transparentes con la participación activa de la ciudadanía socialmente responsable a fin de lograr el buen vivir.

2.¿Cuáles son los principios institucionales que se manejan en la Municipalidad de Ibarra?
Eficiencia.- Es la mejor utilización social y económica de los recursos administrativos, técnicos y financieros disponibles para que los usuarios de los servicios públicos, sean prestados en forma adecuada, oportuna y suficiente. Para ser eficiente se requiere un objetivo, tener clara una tarea, que exista unmínimo de motivación, un uso racional del tiempo y la obtención de un resultado.
Mejoramiento continuo.- La Municipalidad aplicará todos los procedimientos técnicos e instrumentos gerenciales que le permitan responder oportunamente a los cambios del entorno, contando con un personal comprometido en la búsqueda de resultados excelentes en su gestión, mediante el cumplimiento de sus deberes concompetencia, diligencia y calidad.
Colaboración.- Los empleados deben realizar aquellas tareas que por su naturaleza o modalidad sean las estrictamente inherentes a su cargo, siempre que ellas resulten necesarias para mitigar, neutralizar o superar las dificultades que enfrente la organización o nuestros usuarios.
Austeridad.- Los colaboradores de la Municipalidad de Ibarra, deben obrar con sobriedad yracionalización en el uso de los recursos, de tal manera que proyecten una imagen de transparencia en su gestión y de calidad en sus funciones.
Eficacia.- Ser eficaz implica hacer las cosas bien hechas desde el principio. De forma planificada y organizada.
Oportunidad.-Cumplir a tiempo y con calidad las funciones en la prestación de los servicios a los usuarios.



1. ¿A qué se denomina POA?El plan Operativo Anual servirá de base para la programación
Presupuestaria, y serán aprobados por las autoridades de la institución.

2. ¿Qué es el Consejo Nacional de Competencias?
El Consejo Nacional de Competencias, es el organismo técnico del Sistema Nacional de Competencias, encargado de organizar e implementar el proceso de descentralización, impulsando el desarrollo equitativo,solidario y equilibrado en todo el territorio nacional con enfoque participativo e incluyente, generando para ello mecanismos de fortalecimiento institucional que permitan realizar una gestión eficiente y oportuna de las competencias asumidas, garantizando así la realización y consolidación del Buen Vivir, en cumplimiento de los principios constitucionales y la normativa vigente.

3. ¿En qué fechase fundó la Villa de San Miguel de Ibarra?
SE FUNDA LA VILLA DE SAN MIGUEL DE IBARRA EL 28 DE SEPTIEMBRE DE 1.606

4. ¿En qué fecha se desarrolló la Batalla de Ibarra?
5. Primera batalla de Ibarra, librada en 1812 y en la que se enfrentaron las tropas del Estado de Quito y el Imperio español.
6. Segunda batalla de Ibarra, librada en 1823 y en la que se enfrentarn las tropas de Simón Bolívar yel Imperio español.

7. ¿Cuál es la importancia del ¨Obelisco¨ para Ibarra?
Obelisco: este monumento recibía en el siglo pasado a los visitantes que llegaban a la ciudad en tren. La estación de abordo y descarga del tren estaba a pocos metros. Por eso, hasta hoy se lo llama el "Obelisco de la estación". En sus cuatro costados se encuentran grabados los nombres de los fundadores de la ciudad.Hasta mediados del siglo pasado, era el inicio de la zona urbana. Actualmente sigue siendo punto de referencia de la creciente ciudad, a pesar de que la urbe ahora cuenta con otros límites en su extensión urbana.

8. ¿Qué parroquias conforman el cantón Ibarra?
Urbanas: El Sagrario, San Francisco, Caranqui, Alpachaca y la Dolorosa de
Priorato,
Rurales: Ambuquí,Angochagua, La Carolina, La...