Atividades De La Promoción De Ventas
Actividades de la promoción de venta |
Repaso de exposiciones |
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03/03/2011
Actividades de la promoción de ventas.
Existen diversas actividades que se pueden realizar cuando se lleva a cabo la promoción de ventas de un producto o servicio, y su clasificación depende en lo que se base dicha actividad. Así podemos encontrar actividades que se basen en elproducto o servicio, en productos o premios adicionales, etc.
No hay que olvidar que si bien existe una clasificación de las actividades que se pueden llevar a cabo en la promoción de ventas, en la práctica estas se pueden mezclar y combinar, en dependencia de los objetivos de la campaña promocional.
A continuación se detallan las principales características de las diversas actividades que se puedenllevar a cabo en la promoción de ventas de un producto o servicio.
a. Actividades de contacto directo e indirecto personalizado.
Muestreos y degustaciones. Estas son actividades que ponen en contacto de forma directa al consumidor con el producto sin que ello represente una erogación económica para éste, permitiéndole identificar de manera fehaciente las características visuales, físicas,orgánicas, etc. del producto en cuestión.
Sus principales objetivos suelen ser:
1. Dar a conocer y/o difundir las características y beneficios de un producto.
2. Revitalizar una marca o producto establecido mediante el cambio de embalaje o en lanzamiento de ambas presentaciones.
Aunque el objetivo perseguido por estos 2 tipos de estrategias promocionales sea similar, la mecánica y la logística decada una de ellas difieren entre sí de manera sustancial.
Muestreos.
La entrega de muestras se ofrece como una de sus principales virtudes y beneficios de la posibilidad de ser realizada exactamente en el lugar donde el consumidor objetivo se encuentra presente.
En términos económicos, los planes promocionales tipo entrega de muestras basan su eficacia en 2 conceptos principales.
1. Velocidad/ Eficiencia entrega por día de muestras. (se encarga la mercadotecnia)
2. Conversión de usuarios / Que son la cantidad de usuarios que han cambiado la nueva marca. (base al fabricante)
Logística.
Es indudable que el control y eficiencia puede lograrse mediante los siguientes mecanismos:
1. Selección adecuada y capacitación del personal, tanto administrativo como de campo que se pretendautilizar en el plan.
2. La estrecha supervisión del personal que realiza físicamente la entrega de muestras por medio de coordinadores confiables.
3. Un permanente y sistematizado control de stocks de las muestras, con información cruzada de resultados e informes de salida de unidades del depósito por grupo o brigada de trabajo, así como informes diarios de trabajo presentado por cada elementode campo.
Degustaciones.
Herramienta que es utilizada para dar a conocer las bondades de un nuevo producto, de una nueva fórmula, nuevo sabor, un producto mejorado, etc.
Es importante orientarla hacia los lugares de mayor concentración de consumidores con el fin de incrementar la cantidad de impactos por degustador al día. Se recomienda abarcar un gran universo de puntos donde realizarla. Esfácil comprobar la eficiencia de un plan de degustación mediante un control de la cantidad de salidas del producto antes de iniciarla.
Consideraciones importantes al tener un plan de negociación:
1. Preparación / En muchos casos el producto a degustar el producto no puede ser servido directamente del embalaje de venta; requiere cierta preparación de determinados condimentos, lo que queda enmanos de quien ofrece la degustación. Es vital mantener el sabor original del producto ofrecido en degustación.
2. Ejecución / Es importante que en el diseño de plan de degustación se consideren las negociaciones necesarias para que el trabajo diario pueda realizarse de forma adecuada. – Dimensiones en el sector. –Tomas eléctricas (si es necesario). – Numero de personas. – Espacio para guardar...
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