ATSUN
Páginas: 6 (1330 palabras)
Publicado: 9 de julio de 2015
ATSUN
Servicio de mantenimiento.
¿Quiénes somos?
Somos una empresa en constante crecimiento
y actualización gracias a nuestros clientes y a
una atinada y bien planeada gestión directiva.
Servicios
Instalación y fabricación de unidades
hidráulicas
Realización de pruebas de hermeticidad en
tuberías
Automatización de maquinas de hielo,
blockeras, taladros, transportadoresReparación de maquinaria para lavanderías
industriales
Instalaciones eléctricas diversas
Instalación de tubing hidráulico
Reparación de equipo hidráulico y neumático.
Planeación
Misión
Efectuar trabajos de mantenimiento,
reparación, instalación y automatización
empleando nuestro mejor esfuerzo,
actualización y herramientas de calidad, cuyo
objetivo sea la satisfacción total de nuestro
clientesen el ramo Industrial y Comercial.
Visión
Ser una empresa estable, con prestigio y
calidad. Que sea capaza de cubrir las
necesidades de mantenimiento y
automatización de nuestros clientes.
Valores
Honestidad: Evaluar el requerimiento solicitado
ofreciendo la mejor opción, el mejor precio y mejor
solución.
Trabajo: Entrega, perseverancia y enfrentar los retos
con disposición.
Responsabilidad: Entregar en tiempo y forma los
trabajos requeridos.
Confianza: Actuar con seriedad y profesionalismo
Respeto: Saber escuchar y aceptar diferencias.
Propósitos
Mejorar día con día la calidad y eficacia para
brindar un mejor servicio el día de mañana a
nuestros clientes.
Expansión y crecimiento.
Tener en cuenta los comentarios o criticas del
cliente tenga para podermejorar el servicio.
Objetivos
Eficacia
Calidad
Rapidez
Tener un ambiente de trabajo armónico,
estable y prospero para que el servicio salga
con mayor cuidado y calidad.
Cumplir con los valores establecidos
Política
Siempre estará enfocado a la atención y
servicio al cliente dentro de un concepto
práctico y funcional
Descripci
ón
de
actividad
es
inicio
Fin
Anális
is
27/05/15
10/05/1
5
Investigac
ión de
mercados
10/06/1
5
30/06/1
5
Investigac
ión de
proveedor
es
30/05/1
5
10/07/1
5
√ √
Focus
group
10/07/1
5
30/07/1
5
√
√
Diseño de
estrategia
30/07/1
5
15/08/1
5
%
avanc
e
mayo Junio
√
Julio
Agost
o
√
√
√
√
√
√
Septiemb
re
Analisis FODA
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Fortalezas:
Empresa 100% comprometida
Calidad
Gran variedad de serviciosOportunidades:
Expansión y crecimiento
Convertirse en la empresa líder en el ramo
Ser fuente de empleo
Debilidades:
Los trabajos varían por temporadas
Amenazas:
Aumento en el costo de renta.
Variaciones del costo de material, herramienta y transporte.
Presupuestos
Para empezar con nuestra empresa nuestros
socios nos brindaran un capital, con la
cantidad de:
El presupuesto de undepartamento de
mantenimiento debería constar de al menos 4
partidas:
Mano de obra
Materiales
Medios y herramientas
Mano de obra
El coste de personal es la suma de cinco conceptos
El importe bruto anual fijo recibido por cada uno de los trabajadores del
departamento
Primas, horas extraordinarias y cantidades cobradas en concepto de
disponibilidad para trabajar o recibir llamadas (retenes)Gastos de personal asociados a la mano de obra, como el transporte del
personal hasta la planta (en algunos países y zonas este coste corre por
cuenta del empresario) las dietas y gastos del personal desplazado,
retenes y horas extras, etc.
Costes de formación. Este apartado, para empresas con una gestión
excelente y preocupada por el rendimiento y la motivación de su
personal es una partidaimportante. Muchos países, especialmente en
Europa, subvencionan fuertemente las acciones formativas, de forma que
para la empresa pueden llegar a tener un coste bajo.
Los costes sociales obligatorios para la empresa, que son abonados
directamente por la empresa a la administración.
Materiales
Es la suma de todos los repuestos y consumibles necesarios durante el
periodo que se pretende...
Servicio de mantenimiento.
¿Quiénes somos?
Somos una empresa en constante crecimiento
y actualización gracias a nuestros clientes y a
una atinada y bien planeada gestión directiva.
Servicios
Instalación y fabricación de unidades
hidráulicas
Realización de pruebas de hermeticidad en
tuberías
Automatización de maquinas de hielo,
blockeras, taladros, transportadoresReparación de maquinaria para lavanderías
industriales
Instalaciones eléctricas diversas
Instalación de tubing hidráulico
Reparación de equipo hidráulico y neumático.
Planeación
Misión
Efectuar trabajos de mantenimiento,
reparación, instalación y automatización
empleando nuestro mejor esfuerzo,
actualización y herramientas de calidad, cuyo
objetivo sea la satisfacción total de nuestro
clientesen el ramo Industrial y Comercial.
Visión
Ser una empresa estable, con prestigio y
calidad. Que sea capaza de cubrir las
necesidades de mantenimiento y
automatización de nuestros clientes.
Valores
Honestidad: Evaluar el requerimiento solicitado
ofreciendo la mejor opción, el mejor precio y mejor
solución.
Trabajo: Entrega, perseverancia y enfrentar los retos
con disposición.
Responsabilidad: Entregar en tiempo y forma los
trabajos requeridos.
Confianza: Actuar con seriedad y profesionalismo
Respeto: Saber escuchar y aceptar diferencias.
Propósitos
Mejorar día con día la calidad y eficacia para
brindar un mejor servicio el día de mañana a
nuestros clientes.
Expansión y crecimiento.
Tener en cuenta los comentarios o criticas del
cliente tenga para podermejorar el servicio.
Objetivos
Eficacia
Calidad
Rapidez
Tener un ambiente de trabajo armónico,
estable y prospero para que el servicio salga
con mayor cuidado y calidad.
Cumplir con los valores establecidos
Política
Siempre estará enfocado a la atención y
servicio al cliente dentro de un concepto
práctico y funcional
Descripci
ón
de
actividad
es
inicio
Fin
Anális
is
27/05/15
10/05/1
5
Investigac
ión de
mercados
10/06/1
5
30/06/1
5
Investigac
ión de
proveedor
es
30/05/1
5
10/07/1
5
√ √
Focus
group
10/07/1
5
30/07/1
5
√
√
Diseño de
estrategia
30/07/1
5
15/08/1
5
%
avanc
e
mayo Junio
√
Julio
Agost
o
√
√
√
√
√
√
Septiemb
re
Analisis FODA
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Fortalezas:
Empresa 100% comprometida
Calidad
Gran variedad de serviciosOportunidades:
Expansión y crecimiento
Convertirse en la empresa líder en el ramo
Ser fuente de empleo
Debilidades:
Los trabajos varían por temporadas
Amenazas:
Aumento en el costo de renta.
Variaciones del costo de material, herramienta y transporte.
Presupuestos
Para empezar con nuestra empresa nuestros
socios nos brindaran un capital, con la
cantidad de:
El presupuesto de undepartamento de
mantenimiento debería constar de al menos 4
partidas:
Mano de obra
Materiales
Medios y herramientas
Mano de obra
El coste de personal es la suma de cinco conceptos
El importe bruto anual fijo recibido por cada uno de los trabajadores del
departamento
Primas, horas extraordinarias y cantidades cobradas en concepto de
disponibilidad para trabajar o recibir llamadas (retenes)Gastos de personal asociados a la mano de obra, como el transporte del
personal hasta la planta (en algunos países y zonas este coste corre por
cuenta del empresario) las dietas y gastos del personal desplazado,
retenes y horas extras, etc.
Costes de formación. Este apartado, para empresas con una gestión
excelente y preocupada por el rendimiento y la motivación de su
personal es una partidaimportante. Muchos países, especialmente en
Europa, subvencionan fuertemente las acciones formativas, de forma que
para la empresa pueden llegar a tener un coste bajo.
Los costes sociales obligatorios para la empresa, que son abonados
directamente por la empresa a la administración.
Materiales
Es la suma de todos los repuestos y consumibles necesarios durante el
periodo que se pretende...
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