ATTDeviceUnlockCode_Spanish

Instrucciones para usar el código de
desbloqueo con equipos de AT&T
Si quieres desbloquear tu teléfono o tablet de AT&T para que funcione en la red de otra compañía, debes
pedir un código de desbloqueo a AT&T. Cuando lo hayas recibido, deberás seguir las instrucciones que
se dan a continuación para desbloquear tu equipo.
Antes de comenzar:






Solicita un código de desbloqueo: parasolicitarlo solo debes visitar att.com/deviceunlock para
revisar los requisitos y enviar una solicitud de desbloqueo de equipo móvil de AT&T. Las
solicitudes pueden demorar hasta cinco días hábiles en completarse. Si ya solicitaste un código
de desbloqueo por Internet, consulta el estado de tu solicitud en att.com/deviceunlockstatus.
Solo para equipos de AT&T: asegúrate de que tu equipo sea de la marcaAT&T antes de
seguir. AT&T solamente desbloquea los equipos de la marca AT&T. El logotipo de AT&T debe
aparecer en alguna parte del equipo (encima de la pantalla, en la parte trasera o debajo de la
batería).
Sigue las instrucciones con atención: debes ser extremadamente cuidadoso durante el
proceso de desbloqueo, dado que si se ingresa un código de desbloqueo incorrecto varias veces
durante la vidaútil del equipo se desactivará la posibilidad de desbloquearlo de forma
permanente. El número de intentos para desbloquear el equipo depende del fabricante y del
modelo.

Para ver las instrucciones para desbloquear tu equipo, selecciona el enlace del fabricante de tu equipo a
continuación.
Amazon

Dell

Motorola

Samsung

Apple

Garmin

Nokia

Sharp

AT&T (Netgear)

HP

Option PC Cards
(Tarjetaspara PC
Option)

Siemens

AT&T (Novatel)

HTC

Palm

Sierra Wireless

Audiovox

Huawei

Pantech

Sony Ericsson

Blackberry

LG

PCD

ZTE

© 2014 AT&T Intellectual Property. Todos los derechos reservados. AT&T y el logotipo de AT&T son marcas comerciales de AT&T Intellectual Property.

Amazon
Cuando hayas recibido por correo electrónico la confirmación de que AT&T ha aprobado tu solicitud dedesbloqueo, sigue estas instrucciones para completar el desbloqueo de tu equipo.
Si intentas desbloquear el equipo cinco veces sin éxito, el equipo quedará permanentemente
bloqueado en la red de AT&T.
1. Inserta una tarjeta SIM que no sea de AT&T en el teléfono.
2. Oprime por unos segundos el botón de encendido. Después de que se encienda el teléfono,
ingresa el PIN de desbloqueo de red SIM cuando se tesolicite con el mensaje SIM network
unlock PIN.
 Toca el campo del PIN en blanco y aparecerá el teclado en pantalla.
 Ingresa el código de desbloqueo y selecciona Unlock (desbloquear).
3. Verás el mensaje, “SIM Network unlocked” (red de la tarjeta SIM desbloqueada) en el teléfono
Fire.
4. Esto te llevará a la pantalla principal. El equipo está desbloqueado.

Apple
Cuando hayas recibido por correoelectrónico la confirmación de que AT&T ha aprobado y procesado tu
solicitud de desbloqueo, sigue estas instrucciones para completar el desbloqueo de tu equipo.
Los equipos iPhone no requieren un código de desbloqueo.
1. Abre iTunes en tu Mac o PC, verifica que tengas conexión a Internet y ten a la mano un cable
USB.
2. Sigue las instrucciones para desbloquear el iPhone de Apple.

AT&T (Netgear)Sigue las instrucciones de tu equipo a continuación.
Si intentas desbloquear el equipo diez veces sin éxito, el equipo quedará permanentemente
bloqueado en la red de AT&T.

AT&T (Netgear) AC 34OU, AC34OU NSV
Cuando hayas recibido por correo electrónico la confirmación de que AT&T ha aprobado tu solicitud de
desbloqueo, sigue las instrucciones del software de conexión que tengas para completar eldesbloqueo
de tu equipo.
Equipos AT&T Communication Manager versión 7.0 y posterior con Vista y Windows 7
1. Abre AT&T Communication Manager con el equipo LaptopConnect insertado en la
computadora.
2. Selecciona CTRL + Shift + F9 para abrir la ventana "Advanced Diagnostics" (diagnóstico
avanzado) y selecciona OK.
3. Selecciona Tools (herramientas) > Diagnostics (diagnóstico) > Mobile (móvil) en...