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Páginas: 2 (283 palabras) Publicado: 28 de abril de 2014
CASO PRACTICO: FARMACIA SAN CARLOS
1.-¿Cuáles son las competencias centrales de la farmacia?
Tienen 135 comercios similares de un total de 92% de empresas de esta naturaleza,asimismo es significativo que del total de empresas en el estado, solo 2.2% corresponda al giro.
2.-¿en que forma afecta la sucesión no programada del director de una empresa comola farmacia
Afecta en la perdida de negocio, por lo cual la gerencia debe tomar las medidas necesarias, para un suceso que mejore las condiciones, esta transición o proceso serealiza de una forma ordenada y adoptar al personal para las nuevas funciones, con una capacidad requerida para salva ventar las necesidades de la organización
3.-¿Qué representapara la farmacia la decisión de aplicar una auditoria administrativa?
Para la famarcia san carlos representa una auditoria administrativa, la oportunidad de poder mejorar e innovary dar servicio a sus clientes, mejorar un rendimiento en las áreas que falta mejorar el rendimiento.
4.-¿Qué acciones deben tomarse para que los empleados de la farmaciaidentifiquen y acepten los enunciados de visión y misión?
Haciendo charlas, en la cual permita identificar al personal con la organización, debe ser centrada en el tema sobre losbeneficios y logros que proyecta la organización para con sus trabajadores como para sus objetivos de la organización.
5.- ¿de que manera puede la farmacia afrontar el reto de que susestrategias y tácticas sean comprendidas por todos los niveles que la componen?
Formando grupos de trabajo, que permitan una integración del personal, llevando un seguimiento con lasmejoras y evoluciones del rendimiento, haciendo un fede back semanal para un mejor resultado y sostenido
6.- ¿Cómo se puede mejorar la cultura organizacional de la farmacia?
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