AUDI
ADMINISTRACION POR VALORES
Ofrece una solución práctica, ya probada para todas estas cuestiones.
Un comportamiento organizacional basado en valores ya no es una interesante elección filosófica; hoy es un imperativo para la supervivencia.
La mezcla particular de dilemas en que una empresa competidora se desenvuelve en nuestra época exige que su éxito descanse en su eficiencia.
Unavez que la organización tenga una clara visión de su misión y sus valores, cuenta con una base sólida para evaluar sus prácticas administrativas y ponerlas de acuerdo con la misión y los valores expresados.
Los actos de la vida.
En todos los tiempos ha habido personas que en lo externo parecían haber triunfado en la vida, pero que en lo interior no eran felices o no se sentían realizadas.En apariencia tenían todo lo que se puede desear, pero en el fondo sentían un vacío. Ese sentimiento puede ser muy penoso, pero en realidad es una llamada de atención. En la vida hay tres actos que todos los seres humanos podemos desarrollar:
1. REALIZAR. Realizar es un acto natural del ser humano.
Tal vez seamos nosotros la única especie que puede fijarse metas mas allá de la supervivenciadiaria, de modo que es muy natural que queramos realizar, que queramos ser algo.
El primer acto es hacer para ser.
Muchos creen que REALIZAR es el único acto de la vida y por eso siempre están buscando el siguiente triunfo, la siguiente venta, la siguiente conquista, el siguiente reto.
2. CONECTAR. Tienen que ver con las relaciones, o estar con otros para ser.
Durante el primer actolas relaciones se pueden mantener a fuego lento.
A veces se necesita una crisis personal, como dificultades financieras, problemas en la carrera profesional, problemas familiares serios o una enfermedad, para que el individuo comprenda realmente que lo que vale en la vida son las personas.
Este segundo acto consiste en experimentar lo que ofrece a diario el menú de la vida, invertir su tiempo ysus capacidades en compañía de los miembros de la familia, de los amigos y de otras personas.
3. INTEGRAR. Finalmente viene el tercer acto, integrar.
Integrar, o cambiar para ser, significa combinar los primeros dos actos. Significa definir o redefinir uno sus propósitos y valores y luego utilizarlos en la acción diaria en formas que sean verdaderamente significativas para uno y para laspersonas, los principios y los compromisos.
Para todo esto lo único que realmente necesitamos es definir o redefinir nuestros valores básicos.
En estos tiempos de cambio constante es fácil pensar que hasta los principios que gobiernan la decencia humana y la buena conducta han cambiado. Pero esos principios nunca cambian.
En la actualidad se requieren las mismas consideraciones básicasque siempre se han necesitado para mantener a los empleados comprometidos, a los clientes encantados, a los accionistas satisfechos y a los proveedores y acreedores contentos de tener negocios con nosotros.
El proceso de la administración por valores
La razón de que la Administración por Valores funcione es que valorar es un proceso de personas.
Sonlos valores los que alinean a la gente; los que comprometen a todos a trabajar para alcanzar metas comunes.
La Administración por Valores, es el verdadero poder de atracción que actúa en lo humano como imán. Los valores son el único fenómeno que se puede mover a través de un grupo de personas de tal manera que las deje alineadas como fichas.
El proceso APV:
Fase 1: Aclarar nuestrosvalores, propósito y misión.
Fase 2: Comunicar nuestra misión y nuestros valores.
Fase 3: Alinear nuestras prácticas diarias con nuestra misión y nuestros valores.
Fase 1: Aclarar misión y valores
• Propietarios
• Alta Gerencia
• Lideres de áreas
• Empleados
• Clientes
• Otros grupos afines
Fase 2: Comunicar
• Actividades de la compañía y las...
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