AUDI

AUDI
Audi es una de las determinadas marcas “Premium”, entre las que también se
encuentran Mercedes, BMW, etc.
Esta es una de las razones por las que cobra mucha importancia el valor de marca.Audi decidió colocar su concesionario principal del Campo de Gibraltar en Algeciras,
porque desde aquí todo los puntos de la comarca están a 30 minutos.
El concesionario es una empresa independientecon acuerdos con la marca sobre
precios, diseño…
El concesionario se divide en tres partes: Taller&Chapa, Coches de alta gama y el
Audi-Gallery.
El Audicenter intenta resaltar los valoresinternacionales de Audi a nivel local.
Tales valores son la integración social, la deportividad o la tecnología.
Por ellos velan con acuerdos con la UCA o la formación óptima de sus trabajadores
paragarantizar el mantenimiento de los vehículos.
En Audi prevalece la formación porque ésta da argumentos.
Un trabajador formado tiene más opciones de venta que uno autodidacta.
Y la compañía tiene muyclaro que “en la vida no se consigue lo que se merece,
sino lo que se negocia”.
Llegados a este punto conviene explicar el “criterio Index”.
Consiste en que el concesionario esté por encima de la mediade concesionarios
nacionales en lo que a cuota de mercado se refiere, así se demuestra si la gestión
es positiva o negativa.
Antes la mera maximización de ventas era el único objetivo, pero estoha cambiado.
Ahora se ha cobrado más relevancia la captación de clientes insatisfechos y su
transformación en clientes satisfechos.
La financiación de sus automóviles ayuda en este objetivo, ya quede este modo
están en contínuo contacto con el cliente y conocen su opinión sobre el coche, el
trato, etc.
En lo que a Marketing de ventas se refiere, el objetivo principal es plasmar los
valoresde Audi a nivel local.
Hay una parte del dinero de cada coche que va dedicado exclusivamente a la
publicidad y propaganda.
Una estrategia de marketing muy curiosa es la de analizar las emisoras...