Auditoría De Personal

Auditoria de Personal

Esta se define como aquella investigación minuciosa de las diferentes funciones de una empresa, así como también sus objetivos, políticas, controles y sistemas que tienen como responsabilidad el departamento de Rh de la organización, para determinar si corresponden a la realidad y si son medios aptos para llegar a los objetivos de la empresa, con la finalidad de llegar apresentar las debidas recomendaciones a las fallas presentadas en las funciones administrativas.

A su vez, la auditoria puede presentarse como interna o externa, la primera se refiere a aquella clase de auditoria realizada por el mismo departamento de Rh de la organización con el fin de llevar un control de sus propios programas y políticas. Este ocurre al momento de la planificación de de cadaproyecto en la empresa: se debe establecer la forma en que será controlado los pasos y procedimientos del mismo así como también los criterios o estándares por medio de los cuales se juzgará la efectividad de esos pasos y procedimientos y como consecuencia la efectividad del proyecto, por lo tanto el control debe estar obligatoriamente establecido y determinado en cada plan de trabajo. Porejemplo la producción de un producto X: Franelas… Se determinaran los pasos de la producción como son: Pedido de la tela a distribuidoras (nacionales o extranjeras), Confección de la franela, Estampado dela franela, Empaquetamiento de la franela, Venta de la franela. Por otro lado los estándares o indicadores de efectividad o calidad del producto: Cantidad esperada, Calidad esperada; tiempo esperado,Patrones de confección, Patrones de estampado, etc.

Por otra parte La Auditoria Externa se refiere a aquella realizada por elementos externos o ajenos a la organización al momento de realizar la auditoría. Es utilizado cuando en algunos casos los mismos miembros de la organización interesada no saben aplicar profundamente las técnicas de Auditoría de Personal. La auditoria externa es utilizadageneralmente cuando se quiere encontrar un juicio objetivo por parte de profesionales expertos en el área del Rh y aplicación de auditoría en el mismo, pudiendo ser entonces un procedimiento más caro en comparación con la Auditoría Interna, sin embargo, produce ciertos beneficios como: Nuevas ideas, comparaciones con otras empresas, o en algunos casos extremos desconfianza con el personal (en casode haberse presentado un robo por ejemplo) etc.

Generalmente los pasos de las auditorias de personal pueden resumirse en los siguientes puntos:
 Determinar el campo que va a cubrir el procedimiento. (general: todos los programas y políticas del rh, o especifico: solo políticas o programas aislados).

 Determinar las fuentes de información delas cuales serán obtenida los datos. [Las másutilizadas son las entrevistas, encuestas, o cuestionarios, en donde se establezcan las variables a estudiar y por ende las preguntas objetivas q vayan en pro de responder a esas inquietudes o variables;

Las entrevistas se definen como una conversación entre el auditor y el objeto de estudio (en este caso el trabajador, el gerente de línea o supervisores, la alta gerencia, etc.) que tiene comoobjetivo fundamental recolectar los datos necesarios para el posterior análisis de los mismos, ésta puede darse de forma LIBRE: en donde el objeto de estudio lleva la voz y el entrevistador se limita a escuchar (como la psicoterapia o la orientación profesional. Sin embargo es un medio limitado para la investigación debido a la subjetividad y prejuicios q podrían ligarse). Por otra parte laentrevista DIRIGIDA: Donde el entrevistador selecciona algunos puntos específicos a tratar los cuales centran la conversación (generalmente utilizado en encuestas de mercado, selección de personal o encuesta de opiniones).

Y por último las entrevistas ESTANDARIZADAS: En donde el entrevistador tiene una lista de preguntas anteriormente redactadas que leerá al objeto de estudio y se limita a anotar las...