Auditoría Del Outsourcing De Ti

AUDITORÍA DEL OUTSOURCING DE TI

Ideas relevante de la lectura | Opinión crítica |
El outsourcing tecnológico es un acuerdo entre partes por el que se fija la prestación de un conjunto deservicios tecnológicos. | El outsourcing es un tendencia que se ha venido utilizando para subcontratar servicios de tecnológicos, principalmente por empresas que la tecnología no es su principal ingreso ydejan esto en manos de expertos para ellos enfocarse en su negocio. |
Existe un escenario de outsourcing en el que existe un área de TI propia en la empresa cliente que actúa como socio tecnológicode las distintas áreas de negocio y punto de contacto con los proveedores externos | Este es el mejor escenario que debería implementarse, lo anterior para poder contar con personal de confianza quepueda garantizar que lo establecido en el contrato se cumpla como debe ser y que realmente se esta recibiendo lo que la empresa y los usuarios finales necesitan. |
“El contrato de outsourcing escrítico y en caso de no estructurarse y elaborarse con detenimiento, puede dañar a la organización o ponerla en una situación de desventaja competitiva. Es por esto, que el departamento de auditoría deinvolucrarse en esta actividad y no actuar únicamente como elemento revisor”. | Estoy de acuerdo por lo referencia emitida por ISACA, sin embargo dicha participación debe ser únicamente asesora con vospero sin voto. |
Entre los aspectos destacados en los contratos debe estar el Plan de Retorno por la relevancia que cobra al establecer “que se ha de hacer” en caso de que la organización tome ladecisión de asumir las funciones informáticas o se haya decidido cambiar de proveedor. | Este es un punto importante que casi nadie incluye en los contratos y es precisamente la transferencia deconocimientos que la empresa actualmente contratada tiene de nuestra organización. Dentro de los puntos mas importantes considero que se deberían exigir es la de procedimientos de todos aquellos proceso...