Auditoría interna

OBJETO

Establecer el procedimiento para asegurar que el sistema de gestión de la calidad este conforme con los requisitos de ISO 9000 y su implementación se mantienen de forma eficaz,generando valor a la organización.

1. ALCANCE

Aplica a todos los procesos que afectan el sistema de gestión de la calidad.

2. RESPONSABLES

Es responsabilidad del representantede la dirección, planear, controlar y hacer seguimiento a las auditorías del sistema de gestión de la calidad.

3. DEFINICIONES Y SIGLAS

▪ Auditoría:
Procesos sistemático,independiente y documentado para obtener evidencias y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar la extensión en que se cumplen los criterios de auditoría.

▪ Programa de la auditoría:Conjunto de una o más auditorías planificadas para un periodo de tiempo determinado y dirigido hacia un propósito específico.

▪ Plan de Auditoría:
Descripción de las actividades y delos detalles acordados de una auditoría.

▪ Alcance de la Auditoría:
Extensión y límites de una auditoría (descripción reubicaciones, actividades, procesos, periodo de tiempo)

▪Criterios de Auditoría:
Conjunto de políticas, procedimientos o requisito utilizados como referencia

▪ Evidencia de la Auditoría:
Registros, declaraciones de hechos o cualquier otrainformación que son pertinentes para los criterios de auditoría y que son verificables.

▪ Hallazgos de la Auditoría:
Resultados de la evaluación de la evidencia de la auditoría recopiladafrente a los criterios de auditoría.

▪ Conclusiones de la Auditoría:
Resultado de una auditoría que proporciona el equipo auditor tras considerar los objetivo de la auditoría y todoslos hallazgos.

▪ Cliente de la auditoría:
Organización o persona que solicita una auditoría.

▪ Auditado:
Organización que es auditada

▪ Auditor:
Persona con...