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¿Qué son los Sistemas de Información?
Un conjunto de componentes que interaccionan entre sí para alcanzar un fin determinado, el cual es satisfacer las necesidades de información de dicha organización.
Los componentes o recursos de un SI son los siguientes:
Datos: En general se consideran datos tanto los estructurados como los noestructurados, las imágenes, los sonidos, etc.
Aplicaciones: Se incluyen los manuales y las aplicaciones informáticas.
Tecnología: El software y el hardware; los sistemas operativos; los sistemas de gestión de bases de datos; los sistemas de red, etc.
Instalaciones: En ellas se ubican y se mantienen los sistemas de información.
Personal: Los conocimientos específicos que ha de tener el personal de lossistemas de información para planificarlos, organizarlos, administrarlos y gestionarlos.
3. ¿Qué es un Plan de Contingencia?
Podríamos definir a un plan de contingencias como una estrategia planificada con una serie de procedimientos que nos faciliten o nos orienten a tener una solución alternativa que nos permita restituir rápidamente los servicios de la organización ante la eventualidad de todolo que lo pueda paralizar, ya sea de forma parcial o total.
El plan de contingencia es una herramienta que le ayudará a que los procesos críticos de su empresa u organización continúen funcionando a pesar de una posible falla en los sistemas computarizados. Es decir, un plan que le permite a su negocio u organización, seguir operando aunque sea al mínimo.
Objetivos del Plan de Contingencia
•Garantizar la continuidad de las operaciones de los elementos considerados
críticos que componen los Sistemas de Información.
• Definir acciones y procedimientos a ejecutar en caso de fallas de los
elementos que componen un Sistema de Información.
Fases de la Metodología para el DESARROLLO DE UN PLAN DE CONTINGENCIA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Debemos de tener presente que mucho dependerá dela infraestructura de la empresa y de los servicios que ésta ofrezca para determinar un modelo de desarrollo de plan, no existe un modelo único para todos, lo que se intenta es dar los puntos más importantes a tener en cuenta.
La presente metodología se podría resumir en ocho fases de la siguiente manera:
• Planificación: preparación y aprobación de esfuerzos y costos.
• Identificación deriesgos: funciones y flujos del proceso de la empresa.
• Identificación de soluciones: Evaluación de Riesgos de fallas o interrupciones.
• Estrategias: Otras opciones, soluciones alternativas, procedimientos manuales.
• Documentación del proceso: Creación de un manual del proceso.
• Realización de pruebas: selección de casos soluciones que probablemente funcionen.
• Implementación: creación delas soluciones requeridas, documentación de los casos.
• Monitoreo: Probar nuevas soluciones o validar los casos.
FASE 1 PLANIFICACIÓN
La fase de planificación es la etapa donde se define y prepara el esfuerzo de planificación de contingencia/continuidad. Las actividades durante esta fase incluyen:
Duración del enfoque y comunicación de las metas y objetivos, incluyendo los objetivos de laempresa.
• Definición de estrategias para la integración, consolidación, rendición de Informes y arranque.
* Definición de los términos clave (contingencia, continuidad de los negocios, etc.)
* Desarrollo de un plan de alto nivel, incluyendo los recursos asignados.
• Obtención de la aprobación y respaldo de la empresa y del personal gerencial de mayor jerarquía. Provisión de las primerasestimaciones del esfuerzo.
• El plan debe ser ejecutado independientemente de las operaciones y procedimientos operativos normales .
• Las pruebas para el plan serán parte de (o mantenidas en conjunción con) los ejercicios normalmente programados para la recuperación de desastres, las pruebas específicas del plan de contingencia de los sistemas de información y la realización de pruebas a nivel...
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