Auditoria administrativa.
Páginas: 33 (8079 palabras)
Publicado: 7 de mayo de 2010
I N T R O D U C C I Ó N
En la actualidad, en los países con mayor desarrollo económico, así como los que se encuentran en proceso de desarrollo, encontramos que las empresas comerciales juegan un papel muy importante en el sistema económico de cada país, puesto que permiten abrir espacios en las economías locales y regionales. Por ello es de vital importancia que estas empresas seencuentren preparadas para enfrentar los retos que se presentan y que puedan contar con estructuras organizativas bien definidas, personal capacitado, planes, estructuras adecuadas de control interno y sistemas de información para producir y distribuir bienes y/o servicios de calidad.
Siendo tan importante la administración para el logro de los objetivos y metas de una empresa, se hacenecesario un mecanismo que pueda establecer sobre bases concretas, la buena aplicación de ésta. Es aquí donde aparece la Auditoría Administrativa, por medio de la cual el Contador Público y Auditor (CPA) puede evaluar la efectividad y eficiencia de la misma. Siendo ésta una herramienta de control y evaluación que examina íntegramente una entidad, con el propósito de descubrir deficiencias paracorregirlas y con ello mejorar su administración.
El presente trabajo de investigación denominado La Auditoría Administrativa Aplicada a una Empresa Comercial de Electrodomésticos de la Ciudad de Coatepeque, estuvo encaminado a determinar y a analizar los elementos que inciden en el proceso administrativo de la misma y se encuentra estructurado de la siguiente forma:
En el capítulo Ise presenta el marco teórico y el marco contextual, donde se hace una breve referencia de los antecedentes históricos de las empresas comerciales de electrodomésticos en la ciudad de Coatepeque y de la auditoría administrativa. Y el marco conceptual que presenta las definiciones de los principales conceptos que se utilizaron en la investigación.
En el capítulo II se plantea un casopráctico de la aplicación de la auditoría administrativa a la empresa denominada Frontera 7, S.A. En el cual se actúa como consultor y se emite una opinión del estado actual de lo examinado en base a los papeles de trabajo y la utilización de herramientas como flujogramas de procedimientos y análisis foda, para luego presentar el informe que contiene los hallazgos y recomendaciones.
Finalmentese presentan las conclusiones y recomendaciones resultados del análisis de esta investigación, anexos y bibliografía que apoyaron dicho estudio.
CAPITULO I
MARCO TEÓRICO
1. MARCO CONTEXTUAL:
1.1.1 Antecedentes Históricos de las Empresas Comerciales de Electrodomésticos en la Ciudad de Coatepeque.
En el año 1910 estalla la revolución mexicana, debido a ello muchas personas delvecino país, así como extranjeros originarios de países como China, España, Alemania etc., que residían en esa época en México, salen del país para refugiarse en la frontera con Guatemala, pasando por la ciudad de Tecún Uman, San Marcos y dirigiéndose a una ciudad llamada Villas de Coatepeque departamento de Quetzaltenango, quedando establecidos en este sitio puesto que para ellos era un lugarestratégico para poder regresar a su país de origen.
En el año 1950 la ciudad de Coatepeque ya se caracterizaba por su crecimiento comercial, siendo un lugar fronterizo rodeado de aldeas, municipios, haciendas y principalmente fincas productoras de café. Debido a estas características la ciudad fue tomada por ellos como el centro de las actividades para la compra de insumos, alimentos yotros, con la ventaja de tener instituciones financieras tales como el Banco de Occidente y Banco Agrícola-Hipotecario; se contaba también con servicio de ferrocarril para transporte de toda clase de mercaderías hacia la ciudad capital, puerto de San José y de Champerico hacia la frontera con México. Siendo el principal producto de exportación hacia Europa y Estados Unidos el café producido...
En la actualidad, en los países con mayor desarrollo económico, así como los que se encuentran en proceso de desarrollo, encontramos que las empresas comerciales juegan un papel muy importante en el sistema económico de cada país, puesto que permiten abrir espacios en las economías locales y regionales. Por ello es de vital importancia que estas empresas seencuentren preparadas para enfrentar los retos que se presentan y que puedan contar con estructuras organizativas bien definidas, personal capacitado, planes, estructuras adecuadas de control interno y sistemas de información para producir y distribuir bienes y/o servicios de calidad.
Siendo tan importante la administración para el logro de los objetivos y metas de una empresa, se hacenecesario un mecanismo que pueda establecer sobre bases concretas, la buena aplicación de ésta. Es aquí donde aparece la Auditoría Administrativa, por medio de la cual el Contador Público y Auditor (CPA) puede evaluar la efectividad y eficiencia de la misma. Siendo ésta una herramienta de control y evaluación que examina íntegramente una entidad, con el propósito de descubrir deficiencias paracorregirlas y con ello mejorar su administración.
El presente trabajo de investigación denominado La Auditoría Administrativa Aplicada a una Empresa Comercial de Electrodomésticos de la Ciudad de Coatepeque, estuvo encaminado a determinar y a analizar los elementos que inciden en el proceso administrativo de la misma y se encuentra estructurado de la siguiente forma:
En el capítulo Ise presenta el marco teórico y el marco contextual, donde se hace una breve referencia de los antecedentes históricos de las empresas comerciales de electrodomésticos en la ciudad de Coatepeque y de la auditoría administrativa. Y el marco conceptual que presenta las definiciones de los principales conceptos que se utilizaron en la investigación.
En el capítulo II se plantea un casopráctico de la aplicación de la auditoría administrativa a la empresa denominada Frontera 7, S.A. En el cual se actúa como consultor y se emite una opinión del estado actual de lo examinado en base a los papeles de trabajo y la utilización de herramientas como flujogramas de procedimientos y análisis foda, para luego presentar el informe que contiene los hallazgos y recomendaciones.
Finalmentese presentan las conclusiones y recomendaciones resultados del análisis de esta investigación, anexos y bibliografía que apoyaron dicho estudio.
CAPITULO I
MARCO TEÓRICO
1. MARCO CONTEXTUAL:
1.1.1 Antecedentes Históricos de las Empresas Comerciales de Electrodomésticos en la Ciudad de Coatepeque.
En el año 1910 estalla la revolución mexicana, debido a ello muchas personas delvecino país, así como extranjeros originarios de países como China, España, Alemania etc., que residían en esa época en México, salen del país para refugiarse en la frontera con Guatemala, pasando por la ciudad de Tecún Uman, San Marcos y dirigiéndose a una ciudad llamada Villas de Coatepeque departamento de Quetzaltenango, quedando establecidos en este sitio puesto que para ellos era un lugarestratégico para poder regresar a su país de origen.
En el año 1950 la ciudad de Coatepeque ya se caracterizaba por su crecimiento comercial, siendo un lugar fronterizo rodeado de aldeas, municipios, haciendas y principalmente fincas productoras de café. Debido a estas características la ciudad fue tomada por ellos como el centro de las actividades para la compra de insumos, alimentos yotros, con la ventaja de tener instituciones financieras tales como el Banco de Occidente y Banco Agrícola-Hipotecario; se contaba también con servicio de ferrocarril para transporte de toda clase de mercaderías hacia la ciudad capital, puerto de San José y de Champerico hacia la frontera con México. Siendo el principal producto de exportación hacia Europa y Estados Unidos el café producido...
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