Auditoria administrativa
Páginas: 35 (8532 palabras)
Publicado: 23 de enero de 2012
INTRODUCCION
En la economía ecuatoriana, el sector privado ocupa un segundo lugar después de la enorme contribución que corresponde al gasto público del gobierno. Sin embargo, son ellos los que generan las verdaderas fuentes de empleo que hacen activar la economía, y es el sector comercial el que lleva la posta.
Disec S.A es una empresa que se dedica a comercializar el stretch film, unapelícula de polietileno fabricada para protección de cualquier producto industrial, ofreciendo el mismo mayor rentabilidad, calidad en el despacho, y confiabilidad en la movilización de la carga.
En otras palabras, es un proveedor para las fábricas industriales que necesitan de este insumo para el transporte de sus productos, asegurándose que para cuando lleguen a las manos del consumidorfinal, se encuentre en las mejores condiciones.
Hoy en día, en Ecuador existen algunos competidores a la vista. Al no ser un mercado tan grande, cada negocio busca lograr una porción, establecerse, y si es posible, aumentar su participación, un ambiente competitivo. Disec S.A, que lleva varios años en el mercado, ha logrado hacerse de una cartera de clientes leales, que confían en el trabajoeficiente y de calidad que les ha brindado.
Sin embargo, como los tiempos avanzan, la dirección administrativa debe tratar de adaptarse a las nuevas condiciones que se presentan ahora, poder tomar direcciones de una forma más eficaz y rápida cuando sea necesario, acompañadas de la tecnología adecuada. No se debe olvidar que la satisfacción del cliente, permitirá seguir avanzando hacia planes futurosde la empresa.
JUSTIFICACIÓN
Basados en los resultados obtenidos en el diagnóstico preliminar, la empresa actualmente no cuenta con un buen sistema de administración. Esa fue la razón que motivó a los dueños a autorizar la aplicación de una auditoría administrativa, para diagnosticar y determinar las deficiencias que se hayan presentado en las funciones ejercidas en las áreasorganizacionales.
Y posteriormente, identificar oportunidades de mejora que permitan optimizar el desempeño de la empresa, garantizar un crecimiento, promover un alto rendimiento y desenvolvimiento de sus empleados, y ofrecer un mejor servicio a sus clientes.
Los resultados de la auditoría administrativa permitirán a Disec S.A establecer una estructura organizacional que promueva el alto rendimiento,el logro de metas, objetivos, establecimiento de políticas y procedimientos.
ANTECEDESTES DE LA COMPAÑÍA
Distribuidora de Stretch Ecuatoriana DISEC S.A se constituyo el 25 de Noviembre del 2002 en la provincia del Guayas, cantón Guayaquil.
Su actividad económica es la venta y distribución al por mayor de materiales plásticos. La oficina principal está ubicada en Guayaquil, Alborada 6taEtapa y la sucursal en la ciudad de Quito.
Inicio sus actividades con un capital suscrito y pagado de $800. Posteriormente los accionistas han efectuado aportes para futuras capitalizaciones pero hasta el momento no se ha concretado el monto definitivo para dicho aumento.
Los primeros años de la compañía se obtuvieron perdidas. Pero actualmente cuenta con una cartera respetable de clientes yla calidad de su producto es reconocida en el medio.
VISION
Llegar a ser un complejo industrial eficiente, de primer nivel tecnológico y organizacional, líder en la provisión de rollos plásticos de calidad a nivel nacional, estableciendo una relación estratégica de Ganar-Ganar con nuestros clientes.
Ser una empresa en constante mejora de nuestros procesos administrativos que setraduzcan en soluciones y beneficios para nuestros clientes siendo así la mejor opción del mercado.
MISION
Lograr un crecimiento sostenido de la empresa, generando progreso para sus empleados y rentabilidad adecuada para sus accionistas; utilizando financiación en su mayoría propia, manteniendo una situación financiera saludable que permita una estabilidad operacional, a través de la satisfacción...
En la economía ecuatoriana, el sector privado ocupa un segundo lugar después de la enorme contribución que corresponde al gasto público del gobierno. Sin embargo, son ellos los que generan las verdaderas fuentes de empleo que hacen activar la economía, y es el sector comercial el que lleva la posta.
Disec S.A es una empresa que se dedica a comercializar el stretch film, unapelícula de polietileno fabricada para protección de cualquier producto industrial, ofreciendo el mismo mayor rentabilidad, calidad en el despacho, y confiabilidad en la movilización de la carga.
En otras palabras, es un proveedor para las fábricas industriales que necesitan de este insumo para el transporte de sus productos, asegurándose que para cuando lleguen a las manos del consumidorfinal, se encuentre en las mejores condiciones.
Hoy en día, en Ecuador existen algunos competidores a la vista. Al no ser un mercado tan grande, cada negocio busca lograr una porción, establecerse, y si es posible, aumentar su participación, un ambiente competitivo. Disec S.A, que lleva varios años en el mercado, ha logrado hacerse de una cartera de clientes leales, que confían en el trabajoeficiente y de calidad que les ha brindado.
Sin embargo, como los tiempos avanzan, la dirección administrativa debe tratar de adaptarse a las nuevas condiciones que se presentan ahora, poder tomar direcciones de una forma más eficaz y rápida cuando sea necesario, acompañadas de la tecnología adecuada. No se debe olvidar que la satisfacción del cliente, permitirá seguir avanzando hacia planes futurosde la empresa.
JUSTIFICACIÓN
Basados en los resultados obtenidos en el diagnóstico preliminar, la empresa actualmente no cuenta con un buen sistema de administración. Esa fue la razón que motivó a los dueños a autorizar la aplicación de una auditoría administrativa, para diagnosticar y determinar las deficiencias que se hayan presentado en las funciones ejercidas en las áreasorganizacionales.
Y posteriormente, identificar oportunidades de mejora que permitan optimizar el desempeño de la empresa, garantizar un crecimiento, promover un alto rendimiento y desenvolvimiento de sus empleados, y ofrecer un mejor servicio a sus clientes.
Los resultados de la auditoría administrativa permitirán a Disec S.A establecer una estructura organizacional que promueva el alto rendimiento,el logro de metas, objetivos, establecimiento de políticas y procedimientos.
ANTECEDESTES DE LA COMPAÑÍA
Distribuidora de Stretch Ecuatoriana DISEC S.A se constituyo el 25 de Noviembre del 2002 en la provincia del Guayas, cantón Guayaquil.
Su actividad económica es la venta y distribución al por mayor de materiales plásticos. La oficina principal está ubicada en Guayaquil, Alborada 6taEtapa y la sucursal en la ciudad de Quito.
Inicio sus actividades con un capital suscrito y pagado de $800. Posteriormente los accionistas han efectuado aportes para futuras capitalizaciones pero hasta el momento no se ha concretado el monto definitivo para dicho aumento.
Los primeros años de la compañía se obtuvieron perdidas. Pero actualmente cuenta con una cartera respetable de clientes yla calidad de su producto es reconocida en el medio.
VISION
Llegar a ser un complejo industrial eficiente, de primer nivel tecnológico y organizacional, líder en la provisión de rollos plásticos de calidad a nivel nacional, estableciendo una relación estratégica de Ganar-Ganar con nuestros clientes.
Ser una empresa en constante mejora de nuestros procesos administrativos que setraduzcan en soluciones y beneficios para nuestros clientes siendo así la mejor opción del mercado.
MISION
Lograr un crecimiento sostenido de la empresa, generando progreso para sus empleados y rentabilidad adecuada para sus accionistas; utilizando financiación en su mayoría propia, manteniendo una situación financiera saludable que permita una estabilidad operacional, a través de la satisfacción...
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