Auditoria administrativa

AUDITORIA ADMINISTRATIVA

Autor: Franklin
Editorial: PRENTICE HALL
ISBN: 9789702607847
Páginas: 850
Edición: 1ª

Esta obra se ha concebido con la intención expresa de constituirse en unaplataforma de actuación para profesionales, una base de consulta para acadÚmicos y una fuente de conocimiento para los estudiantes, con el propósito de que puedan evaluar de manera puntual elcomportamiento de una organización en todas sus versiones, ámbitos y niveles de desempeño.

CARACTERISTICAS MAS SOBRESALIENTES QUE DEFINEN LA OBRA:

* Establece el marco conceptual que sustenta unaherramienta de estrategia del calibre de la auditoría administrativa para su empleo efectivo en los sectores p·blico, privado y social.

* Enmarca el perfil del auditor desde una óptica de la gestión delconocimiento, así como un análisis de sus habilidades y destrezas, experiencia, Útica y responsabilidad social y profesional.

* Incorpora una metodología para evaluar estratÚgicamente el desempeño deuna organización de manera crítica y objetiva para fortalecer sus capacidades distintivas y lograr un crecimiento sostenido.

* Desarrolla más de 700 indicadores cuantitativos y cualitativosfinancieros y de gestión, 130 escalas de medición, 53 cuestionarios con un promedio de 3,400 preguntas y 14 cÚdulas de diagnóstico y evaluación.

* Explica en forma analítica la composición normas degestión de la calidad ISO 9000:2000, ISO 9001:2000, ISO 9004:2000 e ISO 19011:2000

* Visualiza y define los distintos entornos y diferentes líneas de negocios que la empresa puede asumir para capitalizarsus ventajas competitivas y su enfoque estratÚgico con el fin de innovar valor.

* Analiza la infraestructura normativa que fundamenta la aplicación de la auditoría en el sector p·blico, paradeterminar los grados de eficiencia, eficacia y economía con que se administran los recursos humanos, materiales y presupuestarios.

* Maneja la gestión del cambio a travÚs de una caracterización...