Auditoria administrativa

Índice

Índice 1
Realizar dos diagramas de flujo donde señale como estaban integrados antes y después de los cambios que llevo a cabo una vez detectada la incorrecta aplicación de los Manuales de Políticas y Procedimientos. 2
Determine cuatro factores de una empresa y aplique la evaluación cuantitativa 4
Mencione los diferentes medios para obtener información y bajo que criterios de laética profesional se deben de manejar 7
Realice un análisis factorial de una empresa, tomando en cuenta el esquema de Análisis General, el de Variables y Subvariables, anexando opinión personal. 10
Aplicación del análisis de productividad a una empresa 13
Programa Gubernamental Estatal, aplicación de Auditoria de acuerdo al marco jurídico y normativo. 16
AVANCE 16
Conclusión 25Bibliografía 26

Realizar dos diagramas de flujo donde señale como estaban integrados antes y después de los cambios que llevo a cabo una vez detectada la incorrecta aplicación de los Manuales de Políticas y Procedimientos.
Cash Apoyo efectivo, es una empresa dedicada al giro de prestamos por prenda, es decir, se presta dinero a cambio de algún artículo o aparato electrónico, joyería, autos, etc.como parte de su mercadotecnia dice que se “acepta de todo”, pero gracias a la diversidad y apertura con la que han trabajado, a pesar de ser una empresa joven de casi 10 años han podido crecer abriendo aproximadamente 42 sucursales en México y se tienen aspiraciones de crecer a nivel internacional.
Tomando en consideración que el área administrativa está convencida que el tener una buenacoordinación entre todos los recursos es lo que se necesita para seguir creciendo, tienen ya revisados los procedimientos a nivel operativo, así que revisando el manual de procedimientos, me enfoque al procedimiento de Empeños que es una operación diaria que se realiza en todas las sucursales.
Primero se analizó el procedimiento del manual, del cual se observo cuales son las áreas implicadas, lospasos a seguir, responsables, informes o documentos concluyentes, creando el siguiente diagrama:
Diagrama
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Después de hacer una observación directa sobre el proceso de empeños en varias sucursales de la ciudad, se hicieron leves cambios tomando en consideración ciertos puntos relevantes como son:
* Actualmente ya existe un valuador especializado en joyería por sucursal, yes el único autorizado para poder revisar y decidir el monto a prestar.
* Actualmente se aceptan autos y motocicletas en el empeño, es por eso que se cambio la redacción de auto a vehículo.
* En la revisión de la factura, es posible por medio de internet revisar y dar seguimiento a los datos del vehículo en la página:
*https://www.consulta.sat.gob.mx/SICOFI_WEB/ModuloSituacionFiscal/VerificacionComprobantes.asp
* La importancia de llevar siempre licencia vigente la persona que traslade el vehículo.
* Cambios en la estructura orgánica, existiendo un Gerente Regional a cargo de aproximadamente 6 sucursales.
* Para fines de segmentación de mercados se pedirá información sobre el conocimiento de la empresa y la ocupación de los clientes.
* Como la joyería esun artículo que debe estar muy bien resguardado, se pide mayor control en el proceso de resguardo.

Diagrama
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Determine cuatro factores de una empresa y aplique la evaluación cuantitativa
La evaluación cuantitativa permite dar un valor a cada una de los factores que se aplican dentro de diversas áreas funcionales, dependiendo de que es lo que se requieracuantificar, y se toman 4 pasos para su realización:
1. Ponderación de funciones. Determinar cuales son las áreas funcionales es que servirán para dar un peso a los factores a evaluar, tomando en consideración la totalidad de funciones al 100%.
2. Factores a evaluar. En este paso se determinan los factores principales a considerar en la evaluación de funciones, todo depende de la prioridad o...