Auditoria administrativa

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Fecha: 2011.03.15 09:35:32 -06'00'

UNIVERSIDAD MICHOACANA
DE SAN NICOLÁS DE HIDALGO
FACULTAD DE CONTADURIA Y CIENCIAS
ADMINISTRATIVAS

TESINA
DE

“AUDITORÍA ADMINISTRATIVA Y
OPERACIONAL”
QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE:LICENCIADO EN CONTADURÍA
PRESENTA:
PEDRO VILLEGAS HURTADO
ASESOR:
M. en A. JAQUELINE TOSCANO GALEANA

Morelia, Mich. Febrero del 2011. .

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ÍNDICE

Página

Introducción
Resumen
CAPÍTULO I
1.- Auditoría……………………………………………………………………………...7
1.1 Concepto de auditoría…………………………………………………………...7
1.2.-Tipos de auditoría……………………………………………………………….7
1.2.1.- Auditoríafiscal…………………………………………………………...7
1.2.2.- Auditoría contable………………………………………………………..7
1.2.3.- Auditoría interna…………………………………………………………7
1.2.4.- Auditoría externa…………………………………………………………7
1.2.5.- Auditoría integral………………………………………………………...8
1.2.6.- Auditoría gubernamental…………………………………………………8
1.2.7.- Auditoría administrativa……………………………………………….....8
1.2.8.- Auditoría operacional………………………………………………….....8
1.3- Auditor…………………………………………………………………………...8
1.3.1.-Interno………………………………………………………………….....8
1.3.2.- Externo……………………………………………………………………8
1.4.- Perfil del auditor……………………………………………………………….....8
1.5.- Requisitos para poder dictaminar………………………………………………...9
1.6.- Normas de auditoría………………………………………………………………9
1.6.1.- Normas Personales…………………………………………………….....9
1.6.2.- Normas de ejecución del trabajo…………………………………………9
1.6.3.- Normas de información…………………………………………………10
1.7.-Técnicas de auditoria…………………………………………………………….10
1.7.1.- Normas Personales……………………………………………………...10
1.7.2.- Análisis………………………………………………………………….10
1.7.3.- Inspección……………………………………………………………….10
1.7.4.- Investigación……………………………………………………………10
1.7.5.- Observación……………………………………………………………..10
1.7.6.- Cálculo………………………………………………………………….10
1.7.7.- Confirmación……………………………………………………………10

21.7.8.-Declaración………………………………………………………………11
1.7.9.- Certificación…………………………………………………………….11
1.7.10.- Compulsa………………………………………………………………11

CAPÍTULO II
2.-Auditaría administrativa……………………………………………………………12
2.1.- Antecedentes…………………………………………………………………….12
2.2.- Concepto…………………………………………………………………………12
2.3.- Objetivos………………………………………………………………………...12
2.3.1.- De control……………………………………………………………….12
2.3.2.- DeProductividad………………………………………………………..13
2.3.3.- De organización…………………………………………………………13
2.3.4.- De servicio………………………………………………………………13
2.3.5.- De cambio………………………………………………………………13
2.3.6.- De toma de decisiones…………………………………………………..13
2.4.- Metodología……………………………………………………………………..13
2.4.1.- Levantamiento de información………………………………………….13
2.4.2.- Preparación de papeles de auditoría…………………………………….14
2.4.3.-Verificación de la información………………………………………….14
2.4.4.- Evaluación………………………………………………………………14
2.4.5.- Dictamen………………………………………………………………..14
2.5.- Tipos de dictamen……………………………………………………………….14
2.5.1.- Dictamen limpio………………………………………………………...14
2.5.2.- Dictamen con salvedades……………………………………………….14
2.5.3.- Dictamen negativo………………………………………………………15
2.5.4.- Abstención deopinión…………………………………………………..15
2.6.- Personas Interesadas en el dictamen…………………………………………….15
2.6.1.- Propietarios, accionistas………………………………………………...15
2.6.2.- Inversionistas……………………………………………………………15
2.6.3.- Gobierno Federal………………………………………………………..15
2.6.4.- Empleados y obreros……………………………………………………15
CAPÍTULO III
3.- Auditoría operacional……………………………………………………………….16
3.1.- Antecedentes…………………………………………………………………….16
3.2.- Concepto…………………………………………………………………………163.3.- Objetivo de la auditoría operacional…………………………………………….16

3

3.4.- Metodología.…………………………………………………………………….16
3.4.1.- Familiarización………………………………………………………….16
3.4.1.1.- Estudio ambiental……………………………………………...16
3.4.1.2.-Estudio de la gestión administrativa……………………………17
3.4.1.3.-...