Auditoria administrativa

PROCEDIMIENTOS DE CONTROL INTERNO DE LAS CUENTAS POR COBRAR EN LAS EMPRESAS DE CONSTRUCCIÓN DE LA INDUSTRIA PETROLERA. CASO: MUNICIPIO MARACAIBO Recibido: 15-05-2009. Aceptado: 15-06-2009 Fernandez, Nilyana*
* Magíster en Gerencia Empresarial Univ. Dr. Rafael Belloso Chacín. Licenciada en Contaduría Pública de la Universidad del Zulia. Correo electrónico: nili0726@hotmail.com

Petit, Arianna**
**Docente y Asesora de Trabajos de Grado de la Maestría en Gerencia Empresarial. Universidad Rafael Belloso Chacín. Correo electrónico: arianna.petit@gmail.com

RESUMEN El objetivo principal de esta investigación fue determinar los procedimientos de control interno de las cuentas por cobrar aplicados en las empresas de construcción de la industria petrolera en el municipio Maracaibo. Paraello, se consultaron teorías de autores como Alvarado (2007), Santillana (2001), Redondo (2004) Defliese, Jaenicke, Sullivan y Gnospelius (2005), entre otros. El tipo de investigación fue descriptiva de campo, aplicada; el diseño fue no experimental transeccional descriptivo. Las unidades informantes estuvieron conformadas por 15 sujetos del área de administración, finanzas y auditoria de estasorganizaciones. Se diseñó un instrumento tipo cuestionario de 57 ítems, el cual fue validado por cinco expertos en el área, los niveles de confiabilidad se determinaron a través del cálculo del coeficiente Alfa de Cronbach, obteniendo un valor de 0.91. A través de los resultados obtenidos se pudo identificar los procedimientos administrativos y contables de control interno aplicados por estas empresasa sus cuentas por cobrar; concluyendo que éstas no le dan adecuada operatividad y cumplimiento desde el punto de vista administrativo y contable a los procedimientos de control interno existentes, ya que no se dispone de un seguimiento y evaluación periódica a su ejecución. Palabras claves: control interno, cuentas por cobrar, procedimientos.

Depósito Legal: PPI 200902ZU3060 / ISSN: 18569706.Volumen 1 Edición No 1 – Año 2009

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INTERNAL CONTROL PROCEDURES OF ACCOUNTS RECEIVABLE IN BUSINESS OF CONSTRUCTION OF THE OIL INDUSTRY EVENT: MUNICIPALITY MARACAIBO ABSTRACT The main objective of this research was to determine the procedures for internal control of accounts receivable used in the construction companies in the oil industry in the Maracaibo Municipality. To this end, theoriesare seen as perpetrators of Alvarado (2007), Santillana (2001), Redondo (2004) Defler, Jaenicke, Gnospelius and Sullivan (2005), among others. The type of research was a descriptive field applied, the design was not experimental transectional descriptive. The reporting units were formed by 15 subjects in the area of administration, finance and auditing in these organizations. We designed aquestionnaire of 57 items, which was validated by five experts in the area, levels of reliability were determined by calculating the Cronbach alpha coefficient, obtaining a value of 0.91. Through the results obtained were able to identify the administrative and accounting procedures of internal control implemented by these companies to their accounts receivable, concluding that they do not give properoperation and compliance from an administrative and accounting control procedures have already, since there is no regular monitoring and evaluation to implementation. Keywords: internal control, accounts receivable, procedures.

Depósito Legal: PPI 200902ZU3060 / ISSN: 18569706. Volumen 1 Edición No 1 – Año 2009

1. INTRODUCCIÓN En la actualidad las organizaciones se están direccionando hacia labúsqueda de mejores prácticas sobre la base de la eficiencia y eficacia lo cual se traduzca en la consecución exitosa de sus objetivos propuestos, esto en vista de un entorno cada vez más competitivo y exigente que demanda diariamente mayores retos, a fin de no permanecer aislados a los cambios, económicos, financieros y tecnológicos que se vienen suscitando. Es ante tal situación que cobra...