Auditoria administrativa
Páginas: 3 (685 palabras)
Publicado: 17 de septiembre de 2012
Caso Práctico No. 02
Farmacia San Carlos
1. ¿Cuáles son las competencias centrales de la farmacia?
La competencia central de la farmacia San Carlos se dan en la ciudad deAguascalientes, donde se localizan 135 negocios que realizan la misma actividad lo cual equivale a un 92 % de las empresas de su misma naturaleza.
2. ¿En qué forma afecta la sucesión no programada deldirector de una empresa como la farmacia?
Debido a la muerte de uno de los fundadores comienzan a surgir ciertas diferencias en el proceso de toma de decisiones que van a ocasionar conflictosadministrativos y problemas financieros, los cuales al cabo de dos años, provocan la venta de la empresa.
3. ¿Que representa para la farmacia la decisión de aplicar una auditoria administrativa?
Para lafarmacia aplicar una auditoria administrativa representa identificar las oportunidades de mejora que le permitan ofrecer un mejor servicio a sus clientes y contar con condiciones de trabajo estables para supersonal, es conveniente señalar que la iniciativa de implementar una auditoria obedece a la necesidad de establecer una infraestructura técnica para mejorar sustancialmente el desempeño de la empresagarantizar su crecimiento y disponer de toda una gama de posibilidades para hacer frente de manera congruente a las demandantes condiciones del mercado.
4. ¿Qué acciones deben tomarse para que losempleados de la farmacia identifiquen y acepten los enunciados de visión y misión?
Las acciones que se deben tomar en cuenta es el de capacitar a todo el personal en lo concerniente a este rubro, elfuncionamiento de la empresa, a donde pretende llegar y cuáles son sus fines, a su vez se debe dar participación en la generación de ideas para la mejora empresarial, así como formar parte de la tomade decisiones para que se puedan sentir más involucrados en todo el proceso.
5. ¿De qué manera puede la farmacia afrontar el reto de que sus estrategias y tácticas sean comprendidas por todos...
Farmacia San Carlos
1. ¿Cuáles son las competencias centrales de la farmacia?
La competencia central de la farmacia San Carlos se dan en la ciudad deAguascalientes, donde se localizan 135 negocios que realizan la misma actividad lo cual equivale a un 92 % de las empresas de su misma naturaleza.
2. ¿En qué forma afecta la sucesión no programada deldirector de una empresa como la farmacia?
Debido a la muerte de uno de los fundadores comienzan a surgir ciertas diferencias en el proceso de toma de decisiones que van a ocasionar conflictosadministrativos y problemas financieros, los cuales al cabo de dos años, provocan la venta de la empresa.
3. ¿Que representa para la farmacia la decisión de aplicar una auditoria administrativa?
Para lafarmacia aplicar una auditoria administrativa representa identificar las oportunidades de mejora que le permitan ofrecer un mejor servicio a sus clientes y contar con condiciones de trabajo estables para supersonal, es conveniente señalar que la iniciativa de implementar una auditoria obedece a la necesidad de establecer una infraestructura técnica para mejorar sustancialmente el desempeño de la empresagarantizar su crecimiento y disponer de toda una gama de posibilidades para hacer frente de manera congruente a las demandantes condiciones del mercado.
4. ¿Qué acciones deben tomarse para que losempleados de la farmacia identifiquen y acepten los enunciados de visión y misión?
Las acciones que se deben tomar en cuenta es el de capacitar a todo el personal en lo concerniente a este rubro, elfuncionamiento de la empresa, a donde pretende llegar y cuáles son sus fines, a su vez se debe dar participación en la generación de ideas para la mejora empresarial, así como formar parte de la tomade decisiones para que se puedan sentir más involucrados en todo el proceso.
5. ¿De qué manera puede la farmacia afrontar el reto de que sus estrategias y tácticas sean comprendidas por todos...
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