auditoria administrativa

C. Direccion
1. ¿La dirección dicta las pautas o lineamientos para encauzar a la organización al cumplimiento de su objeto o atribución fundamental?
2. ¿La orientación al logro de tal objeto oatribución es coincidente con:
a) Su visión?
b) Su misión?
c) Sus objetivos?
d) Sus políticas?
e) Sus estrategias?
3. ¿Cómo integra y concilia la dirección sus criterios con las áreas de laorganización?
4. ¿La labor de la dirección se traduce en atributos como:
a) Solidez financiera?
b) Valor de la organización como inversión?
c) Calidad de los productos y servicios?
d) Innovación?
e)Calidad de la administración?
f) Habilidad para atraer, desarrollar y retener a gente talentosa?
g) Responsabilidad ambiental y comunitaria?
h) Otros?
5. ¿Las directrices de la organización lepermiten competir en:
a) Conocimiento del producto o servicio?
b) Calidad?
c) Exclusividad?
d) Bajos precios?
e) Confiabilidad?
f) Disponibilidad?
g) Información?
h) Garantia?
i) Serviciopostventa?
j) Asesoría al cliente?
k) Ayuda amigable?
l) Otros?
6. ¿Cómo contribuyen sus acciones a hacer mas efectiva a la organización?
7. ¿La dirección cumple con el propósito de integrar a laorganización en un contexto competitivo?
8. ¿De que manera la dirección incide en el desarrollo de una cultura organizacional acorde con las estrategias de liderazgo?
Liderazgo
9. ¿Qué estilo de liderazgoejerce la dirección?
10. ¿El liderazgo se basa en un poder:

a) Legitimo?
b) De recompensa?
c) Coercitivo?
d) Personal?
e) Otros?
11. ¿El poder personal es:
a) Por conocimientos (expertos)?b) Por características personales (referente)?
c) Por jerarquía (posición)?
d) Otros?
12. El estilo de liderazgo basado en el uso de la autoridad es:
a) Autocratico (impositivo)?
b) Democrático(participativo)?
c) Liberal (independiente)?
13. ¿Se emplea un modelo de liderazgo basado en enfoques situacionales o de contingencia?
a) De fiedler
b) De camino-meta
c) De Hersey y Blanchard...