Auditoria Administrativa
1. Enuncie el significado de Auditoría Administrativa (AA)
Es un examen comprensivo y constructivo de la estructura de una empresa, de una institución o de cualquier parte de un organismo, en cuanto a los planes y objetivos, sus métodos y controles, su forma de operación y su equipo humano.
2. ¿Por qué es necesaria la AA?En la actualidad, es cada vez mayor la necesidad por parte de los funcionarios de contar con alguien que sea capaz de llevar a cabo el examen y evaluación de la empresa. Calidad tanto individual como colectiva de los gerentes (auditoria administrativa, funcional, procesal, calidad de los procesos mediante los cuales opera un organismo (auditoria analítica)
3. Explique losPrincipios de la AA
➢ Sentido de la Evaluación
➢ Importancia del Proceso de Verificación
➢ Habilidad para Pensar en Términos Administrativos:
4. Defina Control
Es la función administrativa de control que consiste en hacer la comparación entre los sucesos y los objetivos y efectuar las correlaciones necesarias cuando haya discrepancia al respecto.5. ¿Por qué es importante el control?
El control es indispensable en todas las organizaciones para lograr planes y objetivos. La decisión administrativa en áreas de definición, planeación y logro de objetivos esta dirigida hacia la creación de valor, las decisiones de control se adoptan como una acción destinada a minimizar las consecuencias de las decisiones impropias o eldesempeño inadecuado.
6. Explique el Proceso del Control
Establecer normas: una unidad de medida establecida para servir como modelo o criterio. Esto proporciona la base sobre la cual se mide el desempeño real o el desempeño esperado.
Medir el desempeño: consiste en medir y juzgar lo realizado.
Comparar lo realizado con las normas: consiste en comparar estefuncionamiento con la norma o estándar, cuando exista alguna diferencia entre ambos, debe aplicarse un criterio para establecer la importancia de la diferencia.
Tomar medidas correctivas: el hecho de hacer cumplir o de ver que las operaciones sean ajustadas o que rehagan esfuerzos para que los resultados estén de acuerdo con lo esperado.
7. Explique tres de las características de unbuen control
Deben se oportunos
Seguir una estructura orgánica
Ubicación estratégica
Debe ser económico
Hacer resaltar la excepción
8. Defina lo siguiente: Control Estratégico, Control Gerencial y Control Operativo.
Control operativo: las decisiones generan acciones y hechos que pueden controlarse en tiempo real, observando lasvariaciones para disponer de inmediato las correcciones previstas.
Control Gerencial: el gerente no debe aportar decisiones de rutina, sino que su actividad esencial es planificar y replanificar.
Control Estrategico: Es captar datos externos y reaccionar en función de éstos mediante acciones no programadas, no es un servomecanismo.
9. Defina Evaluación
Establecerel valor, determinar la valía de un objetivo pro personas especialmente designadas al respecto.
10. Enuncie las técnicas de control que deben usarse para cada tipo de recursos
Los planes y los pronósticos son dos técnicas particularmente aplicables a los tres tipos de recursos y anteceden a la puesta en práctica de técnicas concretas de control.
Planes: a los objetivos,políticas, procedimientos métodos, etc. Y es casi imposible separarlos del control.
Pronóstico: los pronósticos fuerzan y apoyan a la dirección superior a planear y controlar. Esta técnica es generalmente adecuada para controlar insumos o a ayudar a la planeación. Ayuda al administrador a centrar su atención en los insumos importantes para futuras actividades.
11. Enuncie el...
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