Auditoria Administrativa

Auditoria
Administrativa

INTRODUCCIÓN

La administración es el eje
central sobre el cual gira la
empresa, por lo que resulta
importante el revisar y
hacer un diagnóstico de la
misma, con el propósito de
detectar
problemas
y
solucionarlos.

CONCEPTO

La
La auditoría
auditoría Administrativa
Administrativa es
es
una
una rama
rama de
de la
la Auditoría
Auditoría que
que
tiene
tiene por
porobjeto
objeto investigar,
investigar,
revisar
revisar yy evaluar
evaluar aa la
la
administración
administración de
de la
la empresa
empresa
ya
ya sea
sea en
en forma
forma total
total oo por
por
áreas
áreas específicas
específicas para
para luego
luego
presentar
presentar un
un informe
informe yy dar
dar las
las
recomendaciones
recomendaciones que
que se
se
juzguen
juzguen necesarias.
necesarias.OBJETIVOS

••De
De control
control
••De
De productividad
productividad
••De
De organización
organización
••De
De servicio
servicio
••De
De calidad
calidad
••De
De cambio
cambio
••De
De toma
toma de
dedecisiones
decisiones

OBJETIVOS
Control
Control

Orientan
Orientan los
los esfuerzos
esfuerzos en
en su
su
aplicación
aplicación yy poder
poder evaluar
evaluar el
el
comportamiento
comportamientoorganizacional
organizacional en
en
relación
con
estándares
relación
con
estándares
preestablecidos.
preestablecidos.

Productividad:
Productividad:

Dirigen
Dirigen las
las acciones
acciones para
para optimizar
optimizar el
el beneficio
beneficio de
de los
los
recursos
recursos de
de acuerdo
acuerdo con
con la
la dinámica
dinámica administrativa
administrativa
establecida
establecidapor
porlalaorganización.
organización.

OBJETIVOS
Organización:
Organización:

Determinan
Determinan que
que su
su curso
curso apoye
apoye la
la
definición
definición de
de la
la competencia,
competencia, funciones
funciones yy
procesos
procesos aa través
través del
del manejo
manejo efectivo
efectivo de
de la
la
delegación
delegación de
de autoridad
autoridad yy el
el trabajo
trabajo en
en
equipo.
equipo.Servicio:
Servicio:

Representan
Representan la
la manera
manera en
en que
que se
se puede
puede comprobar
comprobar
que
que la
la organización
organización posee
posee un
un proceso
proceso que
que la
la enlaza
enlaza
cualitativamente
cualitativamente yy cuantitativa
cuantitativa con
con las
las expectativas
expectativas yy
satisfacción
satisfacciónde
desus
susclientes.
clientes.

OBJETIVOS
Calidad:Calidad:

Orientan
Orientan que
que tienda
tienda aa elevar
elevar los
los niveles
niveles de
de
desempeño
desempeño de
de la
la organización
organización en
en todos
todos
sus
sus contenidos
contenidos yy ámbitosámbitos- con
con el
el fin
fin de
de
producir
producir bienes
bienes yy servicios
servicios altamente
altamente
competitivos.
competitivos.

Cambio:
Cambio:

Transforman
Transforman en
enun
un instrumento
instrumento
transparente
transparente yy receptiva
receptiva aa
(flexibilidad.)
(flexibilidad.)

que
que hace
hace más
más
la
la organización
organización

OBJETIVOS
Aprendizaje:
Aprendizaje:

Permiten
Permiten que
que se
se transforme
transforme en
en un
un
mecanismo
mecanismo de
de aprendizaje
aprendizaje institucional
institucional
con
con el
el fin
fin de
de que
que la
laorganización
organización pueda
pueda
asimilar
asimilar sus
sus experiencias
experiencias yy las
las capitalice
capitalice
para
para convertirlas
convertirlas en
en oportunidades
oportunidades de
de
mejora.
mejora.

Toma
Toma de
de decisiones:
decisiones:

Traducen
Traducen su
su puesta
puesta en
en práctica
práctica yy resultados
resultados en
en un
un
sólido
sólido instrumento
instrumento de
desoporte
soporte al
al proceso
proceso de
de gestión
gestión
de
dela
laorganización.
organización.

VENTAJAS
••Facilita
Facilita una
una ayuda
ayuda primordial
primordial aa la
la
dirección
dirección al
al evaluar
evaluar de
de forma
forma
independiente
los
sistemas
de
independiente
los
sistemas
de
organización
organización yy de
de administración.
administración.
••Facilita
Facilita una
una...