AUDITORIA ADMINISTRATIVA

PLANEACIÓN
NATURALEZA DEL ESTUDIO
Auditoría administrativa a la empresa Ejemplo de S.A. de C.V.
ALCANCE
Se pretende llevar a cabo un análisis de toda la empresa para identificar las áreas
con mayor problemática y así mismo proponer alternativas que ayuden a mejorar la
situación actual, por lo que el alcance de esta auditoría es integral.
OBJETIVOS
1. Brindar a la empresa Ejemplo de los elementosnecesarios para mejorar su
funcionamiento,
2. Establecer una dinámica de trabajo para mejorar el desempeño organizacional,
3. Satisfacer eficazmente las necesidades de los clientes con que cuenta la empresa y,
4. Llevar a cabo las acciones procedentes para reposicionar a la empresa en el mercado.
ESTRATEGIA
Promover un acercamiento con todo el personal de la empresa para estimular el
trabajo enequipo, la mejora continua y el empleo racional de los recursos de los que
dispone para llevar a cabo sus actividades.
JUSTIFICACION
Detener la pérdida de clientes y del segmento de mercado en que participa la
empresa, así como de atraer a nuevos clientes para fortalecer la participación de la empresa
en el mercado.
ACCIONES
1. Formalizar la aplicación de la auditoría,
2. Establecer los mecanismosde coordinación para su ejecución,
3. Consolidar los avances en cada etapa de aplicación de la metodología,
4. Derivar observaciones y recomendaciones específicas para cada función del proceso y
elemento bajo revisión y,
5. Proponer recomendaciones generales, vigilar su implementación y efectuar su
seguimiento.
RECURSOS
Integración de un equipo de ocho auditores (todos ellos estudiantes de octavosemestre de la asignatura Auditoría Administrativa en la Licenciatura de Administración) y
definición de los requerimientos materiales y tecnológicos necesarios.
COSTO
El trabajo se llevará a cabo de manera totalmente gratuita, salvo el caso en que la
empresa auditada desee realizar alguna aportación de manera voluntaria a manera de
donativo para la Facultad de Contaduría y Administración de laUNAM.

RESULTADOS ESPERADOS
1. Fortalecer adminstrativamente a la empresa,
2. Dotarla de los instrumentos idóneos para mejorar su rendimiento,
3. Sentar las bases para un crecimiento sostenido a corto y mediano plazos y,
4. Elevar la competitividad de la empresa.
INFORMACION COMPLEMENTARIA
Recopilación y revisión de todo el material normativo, administrativo y funcional de
la empresa como sonmanuales, procedimientos, estados financieros, etc.

EXAMEN
De acuerdo con los resultados obtenidos, en forma paralela se realizó un estudio de
la información captada, lo que se tradujo en la determinación de los criterios y elementos de
decisión necesarios para la emisión de juicios sustentados en los resultados alcanzados.
Con este fin, en forma individual y en equipo, los auditores basados en susconocimientos, hicieron uso de las técnicas de análisis administrativo y plasmaron sus
observaciones y conclusiones en los papeles de trabajo.
Es necesario recalcar, que el bloque de técnicas de análisis administrativo que
regularmente facilitan el estudio de una organización no siguen una secuencia aislada, esto
es, no se tiene que seleccionar una y agotarla en forma independiente de las demás,sino
que se interrelacionan para llegar a conclusiones más estructuradas y mejor sustentadas.
Continuando con el examen, se aplicaron los indicadores de proceso administrativo,
lo que facilitó la organización del rango aceptable para cada función revisada.
De acuerdo con los resultados obtenidos se determinó la evaluación siguiente para
cada puesto:
DIRECCION GENERAL
La dirección general presenta unfuncionamiento "regular" ya que de acuerdo a la
evaluación realizada en los cuatro factores (planeación, organización, dirección y control)
se detectaron algunas deficiencias como las que se mencionan a continuación:
 En planeación su funcionamiento es muy pobre debido a que sólo acumula 117 puntos
de 400 posibles, lo que hace que sea carente en este factor, dándole una calificación de
"mal".
...