Auditoria Al Desempeño

Páginas: 2 (287 palabras) Publicado: 3 de junio de 2012
La auditoría al desempeño es la evaluación de la actuación de una entidad a la luz de factores de desempeño que se consideran críticos para cumplir con su misión, en los términos dela visión que para ella se haya adoptado.

Dentro de los conceptos más representativos de la definición, encontramos los de evaluación, desempeño, eficacia, eficiencia, economía,periodo, entidad, auditores, misión, visión, objetivos y metas y factores críticos de desempeño; a continuación se analizarán cada uno de los conceptos:

El término evaluarsignifica “medir el valor de…”. En la auditoría al desempeño, la evaluación se determina mediante la comparación del desempeño real de la entidad versus sus objetivos y metas emanados de lamisión y de la visión de la propia entidad. Desde luego, para otorgar confianza a la información sobre el desempeño real de la entidad, será necesario, como parte de la auditoría,examinar los controles existentes para obtener dicha información.

Se dice que el desempeño es el resultado obtenido por el conjunto de acciones y operaciones realizadas por unaentidad para lograr sus metas y objetivos, es un dicho común el que dice “lo que no se puede medir no se puede mejorar”, lo cual es aplicable en este aspecto para establecer que tantolas acciones y operaciones como las metas deben ser susceptibles de expresarse en términos cuantitativos, a efecto de posibilitar la medición objetiva del desempeño. Por último nodebemos olvidar que la medición del desempeño debe realizarse con criterios de: eficacia, eficiencia y economía.

La palabra eficacia, es la medición resultante de la comparación dedesempeño real versus el desempeño preestablecido. Por ejemplo, los usuarios realmente atendidos por jornada de trabajo versus la cifra preestablecida como meta a este respecto.
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