Auditoria Cuestionarios

Páginas: 26 (6403 palabras) Publicado: 2 de noviembre de 2015
DIRECCION
¿La dirección dicta las pautas o lineamientos para encauzar a la organización al cumplimiento de su objeto o atribución fundamental?

¿Con qué es coincidente la orientación al logro de su objeto o atribución?

a) La visión.
b) La misión.
c) Objetivos.
d) Políticas.
e) Estrategias.
f) Procesos.
g) Otros.

¿Cómo integra y concilia la dirección sus criterios con las áreas de laorganización?

¿La labor de la dirección se traduce en cuáles atributos?
a) Solidez financiera.
b) Valor de la organización como inversión.
c) Calidad de los productos y/o servicios.
d) Innovación.
e) Calidad de la administración.
f) Habilidad para atraer, desarrollar y retener a gente talentosa. g)Responsabilidad ambiental y comunitaria.
h) Otros.
¿Las directrices de laorganización en qué le permiten competir?
a) Conocimiento del producto y/o servicio.
b) Calidad.
c) Exclusividad.
d) Bajos precios.
e) Confiabilidad.
f) Disponibilidad.
g) Información.
h) Garantía.
i) Servicio post venta. j) Asesoría al cliente.k) Otros.
¿Cómo contribuyen sus acciones a hacer más efectiva a la organización?

¿La dirección cumple con el propósito de integrar a la organización en un contexto
competitivo?

¿De qué manera la dirección incide en el desarrollo de una cultura organizacional acorde con
las estrategias de liderazgo?

Liderazgo
¿Qué estilo deliderazgo ejerce la dirección?

¿Están definidos los elementos clave del liderazgo?
a) Influencia.
b) Interrelación.
c) Personas.
d) Objetivos.
e) Cambio.

¿Cuáles características del liderazgo se consideran?
a) Empuje.
b) Motivación.
c) Congruencia. d) Confianza.
e) Conocimiento. f) Inteligencia.

¿Se conocen las dimensiones de la personalidad de un líder?

a) Emoción (deseomanifiesto de hacerse cargo de la situación de ser líder).
b) Empatía (trato cálido, compasivo y sociable).
c) Ajuste (autocontrol, tranquilidad, resistencia a las presiones).
d) Escrúpulo (trabajo arduo, orientado al logro, responsabilidad y credibilidad).
e) Apertura (disposición a cambiar y buscar cosas nuevas).

¿Qué rasgos de los líderes efectivos predominan en la organización?
a) Dominio.
b)Energía.
c) Locus de control interno. d) Integridad.
e) Flexibilidad.
f) Confianza en sí mismo. g) Estabilidad.
h) Inteligencia.
i) Sensibilidad.

10. ¿Están definidas las dimensiones para que opere el liderazgo organizacional?
a) Micronivel.
b) Macronivel.

11. ¿En qué se enfoca el micronivel del liderazgo?


a) Tareas específicas.
b) b) Personas.
c) Conductas.
d) Procesos.
e) Otros.17. ¿A qué está orientado el macronivel del liderazgo?
a) Comunidades.
b) Organizaciones. c) Estrategias.
d) Cultura.
e) Otros.

18. ¿Se relacionan los niveles micro y macro del liderazgo con el entorno?

19. ¿El entorno es visto en sus dos dimensiones?
a) Estable. b) Caótico.

20. ¿El concepto de liderazgo imperante en la organización identifica su origen de acuerdo con su evolución?
1.Liderazgo de grandes hombres (teorías de la personalidad).
2. Administración racional (teorías del comportamiento y contingencia). 3. Liderazgo de grupo (empowerment).
4. Liderazgo de aprendizaje (gestión del conocimiento y del cambio).

17. ¿Cuáles son las fuentes de poder del liderazgo?
a) Porposición.
b) Personal. c) Otros.

18. ¿Cómo es el ejercicio del poder?
a) Legítimo.
b)Dereferencia. c) Derecompensa. d) Experto.
e) Coercitivo.
f) Por información. g) Por conexión.
h) Otros.

19. ¿Cómo es el estilo de liderazgo basado en el uso de la autoridad?
a) Autocrático(impositivo).
b) Democrático(participativo). c) Liberal(independiente).

20. ¿Existen vertientes de liderazgo? a) De supervisión.
b) Participativo.

c) De equipo.
25. ¿Existe un liderazgo informal?

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