Auditoria de calidad
¿Sí o No y Por qué?
Considero que Si hay efectividad de unaAuditoria de Calidad si el proceso de selección del auditor se hace correctamente, por tal motivo es importante resaltar el papel que juega el Departamento de Recursos Humanos y su compromiso parafacilitar los recursos necesarios para asegurar el cumplimiento de la política de calidad.
Por lo anterior es importante retomar la norma ISO 9001:2008 sección 6. Gestión de los Recursos Humanos y susprocedimientos para determinar y proporcionar los recursos necesarios para implementar, mantener y mejorar el sistema de gestión de calidad y para mejorar la satisfacción del cliente.
Por lo tantola definición del perfil, la entrevista inicial, las pruebas de idoneidad, la entrevista de selección, la verificación de datos de referencia, la entrevista con el supervisor, la descripción realistadel puesto y del proceso, el reclutamiento interno definirá el candidato para auditar la organización, paralelamente es importante concluir con programas de inducción, capacitación con el fin deadquirir la soltura necesaria para desempeñar con éxito sus responsabilidades y, situarse al objetivo y objeto de la organización.
¿Cuál considera Ud. Es el perfil idóneo de un Auditor?
✓Estudios secundarios
✓ Habilidad para expresar conceptos e ideas: ser exacto y concreto.
✓ Conocimiento de la norma
✓ Poseer técnicas de examen, indagación, evaluación deinformes
✓ Experiencia de mínimo 2 años en la rama a auditar
✓ Haber participado en mínimo 2 procesos de auditoría.
✓ Ético
✓ Mentalidad Abierta
✓Perceptivo
✓ Manejo de situaciones difíciles.
✓ Gran capacidad de lectura.
✓ Que aplique principios, Procedimientos y técnicas de auditoría
✓ Que sea hábil para...
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