Auditoria de imagen peugeot

Páginas: 14 (3428 palabras) Publicado: 19 de septiembre de 2012
Discurso de personalidad de marca

Peugeot nace en Francia a hacia inicios del siglo XIX. Jean-Jacques Peugeot se instala cerca de Doubsdonde y comienza a fabricar molinillos de café. Este primer medio de producción trae como consecuencia después de su fallecimiento la edificación de un emplazamiento para la construcción de molinillos en Sous-Cratet. Sus dos hijos, Jean-PierrePeugeot y Jean-Georges Peugeot, crearán luego un imperio productivo. El menor, Jean-Pierre, se lanza posteriormente en el sector textil en Hérimoncourt.
En 1885 Armand Peugeot, nieto de Jean-Jacques Peugeot, se interesa por un nuevo invento, la bicicleta, que sigue hoy en día bajo el nombre de Peugeot Cycles. Cabe aclarar que la familia Peugeot se destacó también, y aún lo hace, en la fabricación artesanal depimenteros y saleros de mesa finamente decorados por el león de la marca. También fabricaron herramientas de alta calidad. Finalmente es en 1889 cuando Armand se lanza a la aventura del automóvil, presintiendo el éxito que cosechará este nuevo medio de transporte. Sin saberlo Armand creó la que es hoy en día la segunda marca de automóviles con más tradición del mundo: Peugeot.
Su ambición decrecimiento lo lleva en 1974 a comprar Citroën a Michelin, en 1977 a absorber la filial europea de la firma Chrysler y finalmente en 1980 se convierte en PSA Peugeot-Citroën.
La presencia de Peugeot en la Argentina es muy antigua. Al igual que en Francia, antes de ser conocida por sus autos lo fue por sus herramientas y utensilios hogareños que llegaron al país en la segunda mitad del siglo XIXtraídas por el joven comerciante Marcel Recht. Las primeras herramientas producidas por Peugeot de las que se tienen noticias fueron las sierras La Comete (1880) y las herramientas forjadas L´Elephant que gozaron de gran prestigio entre los artesanos e incluso en el campo.
El primer representante de la marca en la Argentina fue la casa Recht y Lehmann de la calle Maipú 72 de Buenos Aires, consucursal en Rosario en la calle Urquiza 1100, y que dedicaba su operación fundamental a la importación de herramental y bicicletas producidas por Peugeot Frères en su fábrica de Vealentigney. Recht y Lehmann fue una de las primeras empresas que estuvo firmemente vinculada con el desarrollo del automóvil en la Argentina. Primero trajo al país un triciclo Peugeot impulsado por un motor De Dion (1899) y alaño siguiente uno similar con motor producido por la propia fábrica. Recht y Lehmann no sólo fueron precursores en la importación de bicicletas y de los primeros triciclos motorizados que circularon por Buenos Aires, sino también de las motocicletas Peugeot en 1904 que estaban equipadas con un motor de 1,5 CV que podía alcanzar hasta 40 Kms/h y llegando a traer en 1905 una motocicleta equipadacon motor de 12 CV. Los dueños de la firma pionera de la marca en la Argentina fueron también grandes mecenas del deporte y patrocinaron carreras de bicicletas en los últimos años del siglo XIX, y de motocicletas a partir de 1905 auspiciando su propio equipo, uno de cuyos ases era el francés Edmundo Bois.
Dentro de las 5 grandes categorías de rasgos de personalidad que enuncia Carlos Ávalos en sulibro La Marca, Identidad y estrategia, Peugeot se destaca por la emotividad, ya que es actualizada (de moda) y audaz; por la competencia, porque es confiable, inteligente y exitosa; y Sofisticada, por poseer clase y encanto. Todo esto ayuda a Peugeot a anclar una personalidad distinta en cada uno de sus modelos, que se destacan entre otras cosas por la elegancia, la seriedad y la vanguardia,entre otros valores que se erigen como los estilos más fuertes de la comunicación de la empresa.

Discurso de identidad de la organización

Peugeot, “Motion and Emotion” (Movimiento y emoción), la marca número uno en estética y diseño de los vehículos más refinados y elegantes del mercado cuenta con una amplia y variada gama para todos los gustos, que avala a este gigante de la industria...
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