Auditoria de infraestructura física y de contingencia ante desastres en farmacia farmasigo sucursal (“el táchira”)

Páginas: 20 (4970 palabras) Publicado: 6 de marzo de 2012
OBJETIVOS

Objetivo General.
Efectuar Auditoria de infraestructura física y de contingencias ante desastres a Farmacia FARMASIGO (sucursal “EL TÁCHIRA”), en el edo. Nueva Esparta.

Objetivos Específicos.
• Identificar las áreas de seguridad física y de contingencia en la Farmacia FARMASIGO (sucursal “EL TÁCHIRA”), en el edo. Nueva Esparta.
• Determinar el manejo de los activos humanos(personas), lógicos (datos) y materiales (edificio e instalaciones) de Farmacia FARMASIGO (sucursal “EL TÁCHIRA”), en el edo. Nueva Esparta.
• Formular plan de auditoría de infraestructura física y de contingencias ante desastres a Farmacia FARMASIGO (sucursal “EL TÁCHIRA”), en el edo. Nueva Esparta.












ALCANCE
ÁREA A AUDITAR PERSONAL DEL ÁREA
Estructura Física de laFarmacia FARMASIGO (Sucursal “EL TACHIRA”) • Gerente general (1)
• Gerente de farmacia (1)
• Sub-gerente (1)
• Supervisor de ventas (1)
• Auxiliar de farmacia (9)
• Personal de tesorería (1)
• Recepcionista de mercancía (1)
• Personal de validación (1)
• Personal de inventario (1)
• Personal de control y perdida (1)
• Seguridad y protección (2)
• Personal de mantenimiento (1)Tabla 1. Elaboración propia (2011)
Se realizará la Auditoría de infraestructura física y de contingencias ante desastres que permita conocer el estado, tanto de seguridad como de vulnerabilidad de la infraestructura física de la sucursal como también de la confiabilidad y amenazas que pueda afectar la plataforma tecnológico existente utilice.
Dicha auditoria proporcionara la informaciónsuficiente para obtener resultados concretos de gran importancia, en la que se hará partícipe todo el personal que labora en esta Farmacia, con sus respectivos cargos.

Imagen 1. Delimitación de Farmacia FARMASIGO (sucursal “EL TÁCHIRA”).
Tomado de www.googlemaps.com, (2011)

Imagen 2. Delimitación de Farmacia FARMASIGO (sucursal “EL TÁCHIRA”).
Tomado de www.googlemaps.com, (2011)CUERPO EXPOSITIVO

Fase de Ejecución.
La fase de ejecución comprende el inicio de la aplicación de la auditoría de infraestructura física y contingencia ante desastres a la Farmacia FARMASIGO (Sucursal “EL TÁCHIRA”), con la finalidad de inspeccionar las áreas Administrativa y operativa para evaluar las condiciones físicas y operacionales en las que se encuentranactualmente las instalaciones de dicha Farmacia.
Para dar inicio a la fase de ejecución de la actividad antes descrita, se realizó una visita a FARMASIGO (Sucursal “EL TÁCHIRA”), donde se efectuó una inspección visual de las instalaciones y haciendo uso de los siguientes instrumentos de observación: Cámara Fotográfica, Block de Notas y Lápiz, se detectaron algunas fallas de deterioro en lainfraestructura e igualmente fallas en el área operativa.

Situación Actual.
La Farmacia FARMASIGO (Sucursal “EL TÁCHIRA”) se encuentra ubicada exactamente en una esquina entre la Calle Marcano y Calle Díaz (como se muestra en la siguiente imagen),

Imagen 3. Ubicación de la Farmacia FARMASIGO (sucursal “EL TÁCHIRA”). Tomado de https://www.google.com/latitude/b/0. ©2011 Google
Haciendo uso de losinstrumentos antes mencionados, se logró determinar que actualmente las condiciones de las instalaciones de FARMASIGO (Sucursal “EL TÁCHIRA”) se encuentran en un grado considerable de deterioro, teniendo en cuenta que, la observación se dividió por áreas, en las que se identificaron múltiples irregularidades como por ejemplo:

• En cuanto al área administrativa, dicha área está compuesta por losdepartamentos de Administración y Gerencia, en las que se detectaron problemas de filtraciones en el techo y poco espacio en el desenvolvimiento de labores.
• En cuanto al área operativa, dicha área está compuesta por el Departamento de Caja, Seguridad e Inspección y Almacén (depósito) y ventas, en las que se detectaron fallas como filtraciones en el techo y paredes, ubicación inadecuada de...
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