Auditoria De Marketing D^R Peru

Páginas: 33 (8135 palabras) Publicado: 25 de abril de 2011
D&R DEL PERU

ANTECEDENTES GENERALES:

1. Descripción de la empresa:

1. Actividad empresarial:

D&R del Perú inicia sus primeros pasos con la creación de su primera empresa, la Distribuidora Comercial D&R Chiclayo, la cuál fue fundada por el destacado hombre de negocios y ex postulante al congreso de la república, Hebert Díaz Romero, quien supo sobre pasar las fuertes debacleseconómicas vividas en el país y adaptó todo el conocimiento de las experiencias en la región como comerciante mayorista en la ciudad de Chiclayo, específicamente en el mercado mayorista de Moshoqueque, para convertirlas en estrategias comerciales de gran éxito en momentos de mayor estabilidad económica. En la actualidad la Distribuidora Comercial D&R del Perú es dirigida por el Sr. Hebert DíazRomero que con nuevos conceptos gerenciales ha alcanzado no sólo niveles de liderazgo preponderantes dentro de la Región, sino que han desarrollado una nueva visión de dirección. Es con base en esa nueva visión que en el presente, el grupo cuenta con servicios propios de logística de transporte, desarrollo de proyectos de ampliación de mercados los que se integran armónicamente dentro de un plancomercial de captura de nuevas oportunidades en la región y en todo el Perú.
D&R Chiclayo cambio su razón social a D&R del Perú como estrategia comercial ya que debido a su éxito en el departamento vecino de Lambayeque decidieron extender sus operaciones en la región de lo que ellos consideran el Norte Grande, realizando operaciones actualmente en las ciudades de Chiclayo, Jaén, Piura, Talara,Sullana, Tumbes, Cajamarca y Chachapoyas.

• D&R del Perú, brinda servicios logísticos, de distribución y comercialización de productos de consumo masivos para las provincias de Chiclayo, Jaén, Piura, Sullana, Talara, Tumbes, Cajamarca y Chachapoyas.

• Desarrolla nuevos proyectos propios de inversión con la visión de industrializar y comercializar tanto en el mercadonacional como internacional sus nuevas producciones. Muestra de este concepto es la construcción de una nueva planta gaseosera en la ciudad de Chiclayo por parte de sus directivos.

• Realiza ocasionales prospecciones en mercados internacionales como por ejemplo el mercado ecuatoriano.

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Logística de Distribución Distrital

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Logística de DistribuciónProvincial

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Nueva planta gaseosera de D&R

La dirección de las distribuidoras en la zona Norte Grande está bajo la responsabilidad del Lic. Erick Renzo Santoyo, quien maneja las operaciones desde la sede de D&R del Perú, Piura.

Información demográfica del Perú y del departamento de Piura, información la cual también comparte su competidor más directo el grupoÁlvarez Bohl.

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2. Misión:

"Ser líderes en distribución y logística de reparto brindando un servicio de calidad mediante la pasión de nuestra gente, asegurándonos de ser siempre los mejores"

3. Visión:

"Brindar el servicio más rápido y confiable, asegurando el desarrollo de los talentos de nuestra gente y el crecimiento rentable de nuestras operaciones."4. Valores:

Los valores empresariales son los cimientos de toda cultura humana y por tanto de toda cultura organizacional. Éstos conforman los principios éticos y el soporte del ser y quehacer de la empresa, mismos que permitirán de manera óptima el logro de los objetivos de productividad, calidad, compromiso y satisfacción de su personal y de sus clientes.

• Calidad continua:Distribuir bien desde el principio, en una cadena de responsabilidades, satisfaciendo las necesidades del cliente. Es lograr resultados al menor costo, optimizando la utilización de recursos, que son escasos y costosos, buscando la mejora continua.

• Moralidad:
Es actuar respetando la ley, sin incurrir en actos deshonestos o de dudosa negociación. Es respetar el...
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