Auditoria de marketing

LANZAMIENTO DE LAS MARCAS “IYOSEI” Y “BELLSOFT” EN EL TERRITORIO CAPITALINO.

Elaborado por:
 Rossana Domínguez.”



Visión……………………………………………………………… 3
Misión…………………………………………………………….... 3
Parte I. Oportunidad
Sección 1. Situación……………………………………………….. 4
Sección 2. Objetivos……………………………………………….. 4
Parte II. Marketing Estratégico
Sección 3. Consumidor…………………………………………….. 5
Sección 4.Mercado………………………………………………... 7
Sección 5. Aspectos legales…………………………………………
Sección 6. Posicionamiento del producto……………………………
Parte III. Marketing Táctico
Sección 7. Producto………………………………………………...
Sección 8. Punto de venta………………………………………….
Sección 9. Promoción……………………………………………….
Sección 10. Precio…………………………………………………..
Parte IV. Acción y Control
Sección 11. Resultados financieros………………………………….Sección 12. Análisis de equilibrio…………………………………..
Sección 13. Programación…………………………………………..




Nuestra visión es marcar una diferencia con nuestros productos y servicios. Seremos la vara que sirva a las otras empresas para medir su actuación.



Somos una empresa importadora y comercializadora de productosde la línea de belleza capilar. Realizamos nuestras actividades con personal responsable y eficiente, comprometido a satisfacer las necesidades de nuestros clientes, en el mercado nacional.

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Este es un plan de marketing para el lanzamientode las marcas “Iyosei” y “Bellsoft”, previsto para el primero de julio del corriente, en el territorio capitalino.
Es importante dar a conocer que “Importadora y comercializadora San Benito” ya tuvo un exitoso lanzamiento de dichas marcas en el interior del país, y ahora hemos aceptado el desafío de incursionar en un nuevo segmento del mercado, el territorio capitalino; puestas las fichas en quealcanzaremos los objetivos y lograremos posicionarnos en el mercado a través de nuestras marcas.
En estos últimos años ha crecido la demanda de productos importados y en el mercado de productos de la línea de belleza capilar se encuentra en constante expansión, varias empresas ya han logrado posicionarse en este rubro gracias al esfuerzo y talento; es por ello que decidimos expandirnos yposicionar nuestros productos en este nuevo mercado; y trabajar para la extensión de la línea, cuando sea oportuno.
Es sabido que la competencia es muy fuerte, pero la visión de los consumidores ha cambiado, la fidelidad de los productos es un reto; es por eso que replanteamos nuestra filosofía, y nos centramos en la atención a los clientes y en su satisfacción. Es por eso que trabajamos con personalresponsable y eficiente.



• Aumentar el 10% las ventas de los productos a lo largo de tres años.

• Aumentar 15% la participación de mercado de los productos al final de cinco años.

• Aumentar el índice de recordación de marca del 35% en tres años.4




3.1. PERFIL DEL CONSUMIDOR
El consumidor es una organización; supermercados, farmacias y peluquerías de la zona capitalina; éstos son los encargados de hacer llegar nuestros productos a los consumidores finales, personas individuales que usan el producto.
El perfil de estas organizaciones, son el cumplimiento del deber de satisfacer las necesidades de sus clientes en elmomento en que ellos lo necesitan. No se consideran relevantes las condiciones sociales, personales y psicológicas.
El perfil de los clientes indirectos, es decir, las personas individuales, son en su mayoría mujeres de15 años en adelante, preocupadas por su apariencia capilar y con deseos de poseer un cabello lindo y sano.

3.2. DESEOS Y NECESIDADES DEL CONSUMIDOR
Los deseos y necesidades del...