Auditoria de personal

AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS
DEL HOSPITAL DEL NIÑO "FRANCISCO DE YCAZA BUSTAMANTE" DE GUAYAQUIL
 
AUTORES: L.E. Zea, M. Murgueitio, I. Williams, R. Espinoza, F. Soledispa.
Los autores son estudiantes del Post Grado en Gerencia de Servicios de Salud, en la Escuela de Administración de Empresas de la Escuela Superior Politécnica del Litoral.
Mayo 1997
TABLA DE CONTENIDO
 
1 INTRODUCCION *2 ANTECEDENTES *
2.1 Descripción de la institución con antecedentes históricos. *
3 INDICADORES DE LA REALIDAD DE LOS SERVICIOS. *
3.1 Adquisición *
3.1.1 Estructura Organizativa *
3.1.2 Análisis de puestos de trabajo: *
3.1.3 Valoración de puestos de trabajo: *
3.1.4 Análisis de la planificación de los recursos humanos. *
3.1.5 Análisis de Selección: *
3.1.6 Análisis de Contratación: *3.1.7 Análisis de administración de personal: *
3.2 ESTIMULACION *
3.2.1 Análisis de la Estructura Salarial. *
3.2.2 Análisis de la Evaluación rendimiento-potencial *
3.2.3 Análisis de Salud laboral: *
3.2.4 Productividad y condiciones de trabajo: *
3.2.5 Análisis de la calidad de vida laboral: *
3.2.6 Análisis económico de los recursos humanos. *
3.2.7 Análisis de la estructura de losrecursos humanos: *
3.3 DESARROLLO. *
3.3.1 Análisis de la formación: *
3.3.2 Análisis de la Promoción: *
3.3.3 Análisis de planes de carrera o sucesión: *
3.3.4 Análisis de la comunicación interna: *
3.3.5 Análisis del clima laboral *
4 Areas problemas *
4.1 Planificación y Diseño de puestos de trabajo - descripción de cargos *
4.2 Reclutamiento y Selección *
4.3 Entrenamiento yCapacitación *
4.4 Sistemas de evaluación del desempeño *
4.5 Compensación, retribución y recompensa *
4.6 Desarrollo de Carrera *
4.7 Sistema de Información de Recursos Humanos. *
5 Posibles soluciones *
5.1 Descripción y difusión de perfiles de cargos. *
5.2 Sistema de Reclutamiento y Selección *
5.3 Sistema de Educación y Capacitación *
5.4 Sistemas de evaluación del desempeño *
5.5Motivación *
5.6 Crear expectativas de Desarrollo de una carrera *
5.7 Diseñar un Sistema de Información *
6 Bibliografia *
 
AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS EN EL HOSPITAL DEL NIÑO DE GUAYAQUIL
 
1. INTRODUCCION
La administración de personal implica el manejo del recurso mas preciado de la organización. La eminente dignidad de la persona humana debe guiar toda esta actividad. El sacrificio delos valores humanos a las necesidades administrativas no solo no es aceptable en términos éticos, sino profundamente extraño a la administración moderna.
El área de la administración de los recursos humanos, no es responsabilidad exclusiva de un departamento especializado; atañe a todos los ejecutivos con personal a su cargo. El Departamento de Personal cumple dentro de la Organización, la función deasesorar a ejecutivos y empleados mediante sus conocimientos especializados. En última instancia, el desempeño y bienestar de cada empleado dependen tanto de su supervisor o jefe inmediato, como del Departamento de Personal de su Organización.
El principal desafío que enfrenta la sociedad es el mejoramiento continuo de las Organizaciones que la integran. La administración de personal existe paramejorar la contribución de los recursos humanos a las Organizaciones.
El presente trabajo hace un análisis de los recursos humanos (RR.HH.) del Hospital del niño "Francisco de Ycaza Bustamante". Se inicia con la descripción histórica y del entorno en el cual se desenvuelve el personal de este Centro de atención del Ministerio de Salud, catalogado como uno de los de mayor complejidad en el país.
Serealiza una investigación minuciosa en cuanto a los procesos de Adquisición, Desarrollo, y estimulación de los RR.HH., se detectan y analizan los problemas existentes y se sugiere soluciones y correctivos dentro de un marco de Administración estratégica de los RR.HH.
2. ANTECEDENTES
1. Descripción de la institución con antecedentes históricos.
En el mes de Diciembre de 1951, en el Club de...