Auditoria Empresa Real

Instituto Tecnológico de Nogales




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Alejandro Urías Dávila






Carrera: Lic. En Administración




Materia: Taller de Investigación II




Profesor:
MC. Maribel Herrera Velarde





01 de Junio del 2011 H. Nogales, Sonora.



INTRODUCCION

Los registros computarizados completamente funcionales han existido por décadas, todos ellosbasados en estructuras formadas generalmente por los almacenes de mercancía e información en general. Sin embargo, la adopción de estos sistemas ha sido lenta y reducida en ciertas instancias. Varios son los factores que pudiesen asociarse a la limitada adopción de los mismos, entre los cuales se pueden mencionar la tecnología requerida para su operación y uso, resistencia por parte de la comunidad dealgunos inversionistas a su implementación, factores socio-políticos, limitaciones económicas, o simplemente el hecho de que éstos reflejan un paradigma erróneo del proceso administrativo, por lo que se considera un riesgo imaginario el implementar acciones que beneficiarían el manejo y traspaso de información la cual nos permite formar una idea imaginable sobre una gran capacidad mercantil parala oferta y demanda y calidad en el manejo de productos que son ofertados en el mercado.


MARCO TEORICO

SISTEMA DE PAQUETERIA Y ENVIOS permite crear y mantener un historial sobre todos los envíos que se realizan y que se almacenan en las bodegas de la empresa. Los envíos son registrados con los datos de los clientes tanto del remitente como de su destinatario.
Cuenta con una amigabilidadpara la operación de información como la consulta de envíos y paquetes existentes y la relación que comprende con las fechas de envió y recibo de paquetes.
Además de contar con un sistema de registro que lleva el control de los clientes para el historial de sus envíos, teniendo así estos la facilidad de realzar envíos por cobrar, posibles promociones demás.
Seguridad y Privacidad:
SISTEMA DEPAQUETERIA Y ENVIOS cuenta con una alta seguridad para el manejo de la información confidencial de la paquetería por lo que para el ingreso a movimientos en la base de datos con la que cuanta se requiere un nombre de usuario así como una clave, lo cual lo hace muy seguro.
Existe ya varios tipos de software pero el SISTEMA DE PAQUETERIA Y ENVIOS se enfocara necesidades especificas con las que cuentala paquetería
Sin embargo actualmente el proceso de administración de inventario se lleva a cabo en registros archivados en papel y con muy poco orden y eficiencia.

SISTEMA PROPUESTO
La parte principal del sistema propuesto es la parte de administración de los envíos y clientes existentes en la paquetería la cual se tiene el control por medio de una red interna de la empresa (Intranet) y selleva a cabo en casi todos los procesos de información de la paquetería.
El sistema tiene la capacidad de obtener envíos de paquetería con todos los registros que se necesita conocer para la entrega de estos, como la dirección, teléfono del cliente, horario recomendado para la entrega, etc.
DEFINICION DEL PROBLEMA
Implementación de software para administración de los envíos así como laadministración de los clientes de la empresa.
SUPUESTOS O HIPOTESIS
Al implementarse el software el proceso de administración fue un 80% más rápido pues los datos redundantes no tendrán que volverse a escribir lo que normalmente se hace en los registros elaborados en forma manual y también se redujo el tiempo de búsqueda en un 90% por lo cual se ofrece un mejor servicio.
OBJETIVO GENERAL
Agilizar yoptimizar el proceso de administración, propagación de la existencia, datos de los envíos y clientes y contar así con una organización para brindar un mejor servicio
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Reducir el tiempo en consultas de envíos y paquetería en existencias.
Ahorro de papel.
Disminuir el trabajo del encargado de mostrador.
Tener más alcance en el mercado.
No tener un punto fijo de...