Auditoria externa
EL OBJETIVO DE LA AUDITORÍA EXTERNA ES IDENTIFICAR Y DEFINIR LAS OPORTUNIDADES QUE PODRÍAN BENEFICIAR A LA EMPRESA, ASÍ COMO LAS AMENAZAS QUE DEBEN EVITARSE.
ESTE PROCESO DEBE IDENTIFICAR LAS PRINCIPALES VARIABLES QUE OFREZCAN RESPUESTAS TANTO OFENSIVAS COMO DEFENSIVAS, SIN LLEGAR A SER EXHAUSTIVA.
FUERZAS EXTERNAS CLAVE
ÉSTAS SE PUEDEN DIVIDIR EN:
1. FUERZASECONÓMICAS
2. FUERZAS SOCIALES, CULTURALES, DEMOGRÁFICAS Y AMBIENTALES
3. FUERZAS TECNOLÓGICAS
4. FUERZAS COMPETITIVAS
LOS CAMBIOS QUE OCURREN EN LAS FUERZAS EXTERNAS SE TRADUCEN EN:
- CAMBIOS EN LA DEMANDA
- LOS TIPOS DE PRODUCTOS QUE SE DESARROLLAN
- LA NATURALEZA DEL POSISIONAMIENTO Y LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
- ESTRATEGIAS PARA LOS DISTRIBUIDORES YPROVEEDORES
PROCESO DE LA AUDITORIA EXTERNA
EL PROCESO DE AUDITORÍA EXTERNA DEBE INCLUIR TANTO A GERENTES, COMO A EMPLEADOS.
SE REQUIERE EN UNA EMPRESA REALIZAR DOS ACTIVIDADES:
a. INTEGRAR UN COMITÉ, CUYA FUNCIÓN SERÁ ANALIZAR Y EVALUAR LA INFORMACIÓN QUE SEA RECABADA.
b. RECABAR INFORMACIÓN RELATIVA A LAS FUERZAS EXTERNAS CLAVE
ASIMISMO, EL COMITÉ INTEGRADO UNA VEZ REALIZADO ELANÁLISIS CORRESPONDIENTE DE LA INFORMACIÓN RECABADA, DEBERÁ IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES Y AMENAZAS MÁS IMPORTANTES, CLASIFICADAS DE ACUERDO A SU IMPORTANCIA.
CABE SEÑALAR QUE LA CLASIFICACIÓN NO ES PERMANENTE, PUES ÉSTA CAMBIA CON EL PASO DEL TIEMPO.
POR ÚLTIMO, LA CLASIFICACIÓN DE LOS FACTORES EXTERNOS DEBEN SER:
a. IMPORTANTES PARA LOGRAR OBJETIVOS
b. MEDIBLES
c. APLICABLE A TODASLAS EMPRESAS COMPETIDORAS
d. JERÁRQUICOS
1. FUERZAS ECONÓMICAS
LOS FACTORES ECONÓMICOS PRODUCEN UN IMPACTO DIRECTO EN EL POTENCIAL DE DIVERSAS ESTRATEGIAS.
POR EJEMPLO:
CUANDO LAS TASAS DE INTERÉS AUMENTAN, LOS FONDOS REQUERIDOS PARA EL INCREMENTO DEL CAPITAL SE VUELVEN MÁS COSTOSOS O NO ESTÁN DISPONIBLES, ADEMÁS EL INGRESO DISPONILE DISMINUYE Y LA DEMANDA DE PRODUCTOS QUE SON DEPRIMERA NECESIDAD SE REDUCE.
ALGUNAS VARIABLES ECONÓMICAS QUE DEBEN CONSIDERARSE EN LA AUDITORIA EXTERNA:
- CAMBIO EN LA DEMANDA DE DIVERSAS CATEGORÍAS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
- DISPONIBILIDAD DE CRÉDITOS
- NIVEL DE INGRESO DISPONIBLE
- POLÍTICAS FISCALES
- POLÍTICAS MONETARIAS
- TASAS DE INFLACIÓN
- TASAS DE INTERÉS
- TENDENCIAS DE LOSMERCADOS DE VALORES
ENTRE OTROS FACTORES ECONÓMICOS.
2. FUERZAS SOCIALES, CULTURALES, DEMOGRÁFICAS Y AMBIENTALES
ESTOS FACTORES EJERCEN UN IMPACTO IMPORTANTE EN CASI TODOS LOS PRODUCTOS, SERVICIOS, MERCADOS Y CLIENTES.
LAS TENDENCIAS SOCIALES, CULTURALES, DEMOGRÁFICAS Y AMBIENTALES DEFINEN LA FORMA DE VIDA, DE TRABAJO, DE PRODUCCIÓN Y DE CONSUMO.
LAS NUEVAS TENDENCIAS CREAN UN TIPODISTINTO DE CONSUMIDOR Y EN CONSECUENCIA LA NECESIDAD DE DIFERENTES PRODUCTOS, SERVICIOS Y ESTRATEGIAS.
POR EJEMPLO EN LA ACTUALIDAD EXITEN MÁS HOGARES INTEGRADOS POR PERSONAS QUE VIVEN SOLAS O CON ALGUIEN QUE NO ES FAMILIAR.
ALGUNAS VARIABLES SOCIALES, CULTURALES, DEMOGRÁFICAS Y AMBIENTALES A CONSIDERARSE EN LA AUDITORÍA EXTERNA:
- ACTITUDES HACIA EL AHORRO
- CAMBIOS DE LAPOBLACIÓN POR CIUDAD, ESTADO, REGIÓN O PAÍS
- CAMBIOS DE LA POBLACIÓN SEGÚN RAZA, EDAD, SEXO, Y NIVEL SOCIOECONÓMICO
- HÁBITOS DE COMPRA
- INGRESO DISPONIBLE
- NIVEL PROMEDIO DE EDUCACIÓN
- NÚMERO DE DIVORCIOS
- NÚMERO DE MATRIMONIOS
- PROGRAMAS SOCIALES
- PROMEDIO DE ESPERANZA DE VIDA
- RECICLAJE
- VALOR OTORGADO AL TIEMPO LIBRE3. FUERZAS POLÍTICAS, GUBERNAMENTALES Y LEGALES
LOS GOBIERNOS FEDERALES, ESTATALES Y MUNICIPALES E INCLUSIVE LOS GOBIERNOS EXTRANJEROS SON LOS PRINCIPALES REGULADORES, LIBERALIZADORES, SUBSIDIARIOS, PATRONES Y CLIENTES DE LAS EMPRESAS POR LO QUE LOS FACTORES POLÍTICOS, GUBERNAMENTALES Y LEGALES REPRESENTAN OPORTUNIDADES O AMENAZAS CLAVE PARA LAS EMPRESAS INDEPENDIENTEMENTE DE SU TAMAÑO.
EN...
Regístrate para leer el documento completo.