AUDITORIA INFORMÁTICA
· Contactar a dicha organización para convenir el proceso de la auditoría informática para desarrollarlo durante el transcurso de la materia.
· Elabora los siguientes puntos para el proyecto:
1. Origen de la auditoria:
La presente auditoria se realiza en cumplimiento del plan anual de control2014.
Definir bajo qué tipo de auditoría se llevará a cabo el proyecto
El tipo de auditoria informática que empleare será de sistemas, analizare y presentare un informe de que tan bueno o malo es el sistema que actualmente emplean para su sistema de control de ventas y clientes.
2. Objetivos y alcance: Se describirá el alcance del proyecto a través de la creación del objetivo general yespecíficos
2.1. Objetivo general
Incrementar la satisfacción del personal interno y externo en los sistemas computarizados.
Conocer la situación actual del área de informática, detectar oportunidades y solucionarlas.
2.2. Objetivos específicos
Evaluar el diseño y prueba de los sistemas empleados.
Evitar fraudes y robo de información
Evaluar el diseño y prueba de los sistemas informáticos.
3.Antecedentes: Describir la situación actual de la empresa respecto a la necesidad de llevar a cabo una auditoría informática.
La empresa de televisión de paga (Dish) tiene muchas inconformidades en sus sistemas por parte del personal y los clientes, la estructura del sistema interno no es la más adecuada para una empresa de este giro, ya que un cliente siempre tendrá preguntas frecuentes eimportantes o no siempre va a querer respuestas, lo que el sistema actual de esta empresa lo permite pero no satisfactoriamente, ya que el servicio telefónico deja mucho que desear.
4. Enfoque a utilizar: Son las normas (las normas deberás seleccionar aquellas que aplican al contexto de la situación) a las cuales se van a regir para aplicarla auditoría a la empresa.
Eficacia.- Lograr Objetivos.Eficiencia.- Aprovechar al máximo los recursos
5. Alcances y limitaciones del proyecto.
6. Relación de funcionarios o personal a cargo del área a examinar:
Identifica a cada trabajador con los siguientes datos: nombre completo, cargo y tiempo de servicio, puedes apoyarte con el uso de la siguiente tabla:
NOMBRE
CARGO
TIEMPO DE SERIVICIO
Eva Jiménez MartínezAdministradora
2 años
María Morales Pérez
Vendedora
9 meses
7. Cronograma de trabajo
Elabora un cronograma de trabajo donde considerarás todas las actividades que deberás realizar durante la auditoría a la empresa.
8. Organigrama (de la empresa)
9.- Infraestructura
la infraestructura de la compañía de cable Dish sucursal Acambaro, es pequeña pero confortableuna oficina práctica.
9.1 Instalaciones físicas
Evaluar las instalaciones físicas en las cuales se aplicará la auditoría informática. Apoyarse en fotografías, diagramas, mapas del área, etc.
Las instalaciones físicas son básicas, la luz es estable pero no es trifásica, pero cuenta con un no break para el equipo de cómputo lo cual es muy buen en caso de fallo de energía, no cuenta con plantade emergencia, los señalamientos de emergencia están mal señalizador y el extintor esta obstruido y no está a la vista, no cuenta con procedimiento de sismo.
9.2 Equipos de cómputo
Evaluar las instalaciones físicas en las cuales se aplicará la auditoría informática de acuerdo a lo que a continuación se te presenta (apoyarse en fotografías, diagramas, etc.):
· Visita técnica de comprobación deseguridad física y lógica de las instalaciones del área informática.
· Evaluación técnica del sistema electrónico y ambiental de los equipos y del local utilizado.
· Evaluación de la información recopilada, obtención de gráficas, porcentaje de utilización de los equipos y su justificación.
Elaboración del informe.
En la presente auditoria nos dimos cuenta que las condiciones...
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