AUDITORIA INFORMATICA Sesión2

AUDITORIA INFORMATICA
UNIDAD 1
SISTEMAS DE INFORMACION

Costos v/s Beneficios
• Costos
– De Ingeniería
– De Administración y Desarrollo
– De Construcción
– De Implementación
– De Operación
– DeMantención

Costos v/s Beneficios

• Beneficios
– Directos
– Indirectos

Tangibles
Intangibles

CICLO DE VIDA DE UN SI

Características de un SI
• Por su uso pueden ser:
– De uso general.

.

– De usoespecífico

• Por el tipo de ordenador utilizado en el
sistema
–
–
–
–
–
–

Estaciones de trabajo (Workstations)
Terminales ligeros (Thin clients)
Microordenadores (por ejemplo ordenadorespersonales)
Miniordenadores (servidores pequeños)
Macroordenadores (servidores de gran capacidad)
Superordenadores

Sistema de Información v/s
Sistema Informático

Sistemas de Información
•

Como mencionaShoshana Zuboff, la administración de Información
con Tecnología agiliza el proceso de automatización, pero una
compañía que persiga la información no sólo por razones de
automatización o reporte deactividades, sino que la explore por su
valor intrínseco, utilizará esta información para mejorar su
rendimiento general a través de lo siguiente :

•

Explotando detalles mínimos : Esto forma la base deun "CRM": Mantener
información detallada sobre las preferencias de clientes. A través de esta información
las empresas logran diferenciarse de la competencia.

•

Generalizando Ideas : Se dice que lacapacidad de crecimiento de una compañía es
G X G, la habilidad de Generar ideas multiplicado por la habilidad de Generalizar
ideas a lo largo de toda la compañía. Estas ideas generales evitanduplicar
información , facilitan la transferencia de conocimiento, y reducen el margen de error
en simulaciones de toma de decisiones.

•

Crear un negocio de Información : IBM genera mayores utilidadesprestando
servicios de asesoría computacional que a través de ventas de equipo.

CRM ???

Entonces….

ACTIVIDAD NO PRESENCIAL
• COSTOS - BENEFICIOS
OBJETIVO:
Los alumnos serán capaces de describir...