Auditoria inteligente




Autor:
Nelly M. Hernandez



Prof. Ismenia Jaramillo





INTRODUCCIÓN

En la actualidad muchas empresa se han dado cuenta que la producción de un producto o la prestación de un servicio no lo es todo para la organización, el equipo de trabajo, el talento humano, la mano de obratambién lo es. Una empresa con un personal altamente capacitado, orientado a los logros y comprometido puede lograr maximizar sus resultados y beneficios, es por ello que nace una nueva tendencia llamada Auditoria Inteligente que logra afianzar los procesos productivos con el clima organizacional y la conducta de los trabajadores.
Una auditoria inteligente es una herramienta fundamental querevisa sistemáticamente los procesos de la organización o de una parte de ella con el fin de determinar si está operando eficientemente o de lo contrario determinar cuáles son las fallas, cuál es su efecto y su causa, para convertirlos en oportunidad y mejoras. La aplicación de esta herramienta representa la oportunidad de capacitar a la organización, adaptarse y establecer un proceso de cambios ytransferencias de ideas que permitan lograr un mejoramiento continuo y dinámico basado en conocimiento e innovación.
La auditoria inteligente tiene muchos campos de aplicación, se puede utilizar en el todas las áreas de la organización y también a nivel personal; con ella se puede revisar paso a paso el proceso que cada uno como trabajador desempeña, como hacerlo y como mejorarlo a fin de tenerun mejor desempeño y mejores resultados. En la parte personal también se puede aplicar, ya que todo individuo está en constante crecimiento; aplicando una auditoria inteligente el individuo puede revisar como son sus reacciones, sus respuestas y sus conductas con el ambiente y las personas que rodea, verificar está obteniendo buenos resultados o de lo contrario buscar identificar cuales son lasdebilidades para convertirlas en oportunidades y fortalezas.






















Auditoria Inteligente:
El factor tiempo ha obligado a cambiar muchas cosas, la industria, el comercio, los servicios públicos, entre otros. Al crecer las empresas, la administración se hace más complicada, adoptando mayor importancia la comprobación y el control interno, debido a una mayordelegación de autoridades y responsabilidad de los funcionarios. Por tal motivo es necesario realizar una revisión sistemática de una entidad o parte de ella, con la finalidad de determinar si la organización está operando eficientemente o por el contrario, localizar los problemas relativos a la eficiencia dentro de la organización. Este proceso es la auditoria administrativa la cual abarca larevisión de los objetivos, planes y programas de la empresa; su estructura orgánica y funciones; sus sistemas, procedimientos y controles; el personal, las instalaciones de la empresa y el medio en que se desarrolla, en función de la eficiencia de operación y el ahorro en los costos.
Pero, estos cambios en el factor tiempo y tamaño han generado una nueva tendencia llamada “Auditoria Inteligente” lacual se encarga de hacer seguimiento a las rutinas de trabajo, definidas en cada uno de los departamentos de una organización, para identificar si se están cumpliendo los objetivos, planes y programas de la empresa. La ejecución de este control o seguimiento no implica solo la detección de fallas a nivel de usuarios o de herramientas tecnológicas, si no identificar aquellos puntos de mejoras queagilicen el trabajo, para ser más productivos y eficientes. Es decir evalúa desde un punto técnico (procedimientos y herramientas tecnológicas) y desde un punto genérico (Clima organizacional, comunicación supervisado - supervisor y viceversa, necesidades del empleado, etc.)
Gracias a estas auditorías podemos:
 Orientar los esfuerzos a la evaluación del comportamiento organizacional en relación...