Auditoria Interna

1. COMPROMISO

“La diferencia entre tener que hacer lo que se debe hacer y querer hacer lo que se debe hacer viene marcada por el compromiso del trabajador”

El compromiso se desarrolla cuando en una persona surge una relación de afecto, un vínculo emocional, que lo lleva a identificarse con una idea o con una organización.

El concepto de “compromiso laboral” se identifica en las empresascon el vínculo de lealtad por el cual el trabajador desea permanecer en la empresa, debido a la motivación implícita.
El compromiso que se requiere para un buen trabajo en equipo, proporciona una base para que los líderes y miembros del equipo, que están en una organización, puedan ver y juzgar el desempeño.

Para que un supervisor consiga el compromiso de sus colaboradores él debe ser elprimero en comprometerse y conocerse.
Una vez comprometido y haber conseguido conocerse y aprender el verdadero sentido y esencia del “ordeno y mando”, puede este supervisor trabajar en su proyecto con la confianza y la seguridad de contar con un personal comprometido.

Si en un proyecto, cada trabajador, manda en su parcela de responsabilidades con la libertad de poder comunicar al supervisorcualquier sugerencia y proponer cambios para mejorar el buen desempeño de su trabajo, tengan ustedes la certeza que, ese proyecto maneja un estilo de liderazgo basado en la integridad, la coherencia, los valores democráticos y garantiza el éxito de un equipo de trabajo comprometido con los objetivos de la empresa.
El rendimiento del supervisor será mayor cuanto más comprometidos estén lostrabajadores en el buen manejo de los procesos establecidos por la empresa. No pretendamos mejorar el rendimiento organizacional, si no mejoramos el rendimiento individual de cada uno, empezando por la cabeza.

El compromiso consiste en hacer el trabajo bien y no sólo por la remuneración a fin de mes, sino que tiene que existir también una motivación.
Sólo 2 de cada 10 trabajadores estáncomprometidos; este dato debería ser un toque de atención para los jefes. Si alguien trabaja a gusto, repercutirá en el bien común, pero también en los resultados económicos de la empresa.
Hay una relación directa entre beneficios y trabajadores que “están orgullosos” de su empresa: “Cuanto más comprometidos estén los trabajadores con la empresa, más ingresos se pueden obtener”.

Seríagenial que, desde los puestos de dirección, vieran que es importante estar en contacto con los trabajadores.
Es importante escuchar qué cosas hacen que los trabajadores se impliquen más con las tareas, e incluso hacer un esfuerzo extra como por ejemplo:

- Formación
- Canal de sugerencias e información interna
- Descuentos para ellos en los productos de empresa, etc.

No bastasólo con escuchar, es importante reconocer sus valores y avanzar juntos en el compromiso día a día con pequeños gestos.

Que traten a los trabajadores como si fueran un elemento más a gestionar ES UN ERROR, así nunca sentirán que forman parte de la empresa y de sus objetivos. Y seguramente, al estar desmotivados, pensarán más en abandonar la empresa.

¿CÓMO ELEVAR EL NIVEL DECOMPROMISO Y PRODCTIVIDAD DEL PERSONAL EN LAS EMPRESAS?

Uno de los dolores de cabeza de los empresarios, directivos, ejecutivos es que notan con preocupación que su personal es poco comprometido con su trabajo y con la empresa. Sin un vínculo poderoso que los conecte con la organización el nivel productivo que pudiese llegar a tener la empresa estará muy por debajo de su verdadero potencial. Losestudios lo demuestran, muchas personas no tienen una identificación fuerte con la empresa e insisto esto afecta el nivel productivo de la organización.

Esta situación tiene consecuencias dramáticas en el porvenir de cualquier empresa. La falta de compromiso del personal afecta el clima laboral que, en consecuencia, tiende a enrarecer el ambiente; es ahí cuando el trabajo en equipo se debilita...