Auditoria operacional de la administración de recursos humanos

AUDITORIA OPERACIONAL DE LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
INTRODUCCION
Los recursos humanos de una empresa están integrados cuantitativamente por el conjunto de los individuos que ocupan los diferentes niveles de su estructura organizativa y cualitativamente, por el conjunto de sus conocimientos, habilidades, salud física y mental, su ideología y sus motivaciones.
El inventario derecursos humanos con que cuenta una empresa garantiza o pone en peligro su futuro desarrollo.
La importancia de la administración de recursos humanos como una de las actividades administrativas básicas está señalada por la necesidad de contar con el número de personas adecuadamente calificadas para lograr eficientemente las metas de una empresa.
CONCEPTO Y ALCANCE DE LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOSHUMANOS
La administración de recursos humanos es el conjunto de actividades encaminadas a planear y reclutar el personal necesario a la empresa; así mismo establecer las bases de remuneración más adecuadas; manejar con efectividad las relaciones entre empresa y empleados y de éstos entre sí.
LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS ABARCA, LAS SIGUIENTES ACTIVIDADES:
1. Contratación y despidodel personal, que incluye las operaciones de reclutamiento, selección, preparación inicial de nuevos empleados, promociones y despido.
2. administración de sueldos y salarios, que aplica la clasificación de empleados y obreros conforme a su experiencia y la fijación de los sueldos correspondientes a cada categoría.
3. relaciones industriales, actividades encaminada al estudio ymejoramiento de comunicaciones entre el personal y de éste con la alta dirección de la empresa
4. servicio a empleados, que involucra servicios medico, facilidades de trabajo al personal, instituciones, métodos adecuados de protección y seguridad industrial.
OBJETIVO DE LA AUDITORIA OPERACIONAL DE LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
El objetivo de la auditoria operacional de la administración derecursos humanos es examinar críticamente, las actividades y subactividades antes mencionadas.
* FAMILIARIZACION
El auditor debe familiarizarse con la administración de recursos humanos de la empresa que está examinando a través del estudio de:
1. Los problemas especiales inherentes al ramo de la actividad económica en que se desenvuelve y que inciden al manejo de su personal.
2.la infraestructura especifica establecida para la administración de recursos humanos (planeación, organización, dirección y control.)
3. Los antecedentes de deficiencias habidas, a través de cartas de sugerencias u otros informes emitidos en el pasado por auditores internos, externos o consultores.
LINEAMIENTOS QUE PERMITEN AL AUDITOR SISTEMATIZAR SUS ESFUERZOS PARA FAMILIARIZARSE CON ELPROCESO DE ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS
A. ESTUDIO AMBIENTAL
En este lineamiento puede llegarse a obtener información orientadora de gran valía que permita al auditor diagnosticar las áreas críticas. El grado de profundidad en esta información inicial será definido por el criterio del auditor.
LOS PRINCIPALES ASPECTOS A INVESTIGAR EN ESTA FASE SON:
a) La importancia que, decostos, representa el personal de la empresa.
b) Los resultados obtenidos en el manejo del personal.
c) Los programas establecidos.
d) Las políticas fijadas por la alta gerencia.
e) La filosofía que la gerencia tiene en materia de administración de recursos humanos.
B. PLANEACIÓN
En la planeación el auditor deberá estudiar la forma en que la administración resuelve lossiguientes problemas:
a) Previsión de las necesidades del personal a corto y mediano plazo.
b) Planeación coordinada de la administración de sueldos con las otras actividades.
c) Programas de entrenamiento.
C. ORGANIZACIÓN
Los aspectos a estudiar en la organización son:
a) Líneas de autoridad y responsabilidad de los encargados de las actividades clave.
b) Coordinación entre el...