Auditoria operativa

PRESENTACIÓN

En esta época en que se exige una rápida y veraz información, para ver, o mejor dicho conocer la auditoría operativa en la época desde que se inició hasta este año.
Por eso es que hacemos este trabajo con el fin de presentar la mayor importancia que tiene la auditoría de esta institución.
Para nosotros es un desafío hacer este tipo de trabajo para presentar a los demás yconozcan más a fondo y con detalle los beneficios y oportunidades que brinda cada vez esta institución.
El objetivo del presente trabajo de auditoría operativa es para laagenciadelBANCO DE CRÉDITO (modelo de oficina con funcionarios de negocios, ejecutivos de servicio de ventas, jefe de operaciones y promotor de servicio)es para analizar y evaluar los aspectos más importantes y así poder realizar unanálisis y luego formular recomendaciones basadas en hechos documentados y no en apariencias o suposiciones; y sacar conclusiones respecto a la auditoria operativa de esta institución.
El objetivo de este trabajo es claro y preciso; ya que proporciona ayuda y seguridad.
Nuestra idea es que jóvenes como nosotros vean y conozcan la responsabilidad que conlleva este trabajo para demostrar que lajuventud a parte de estudiar hacemos trabajos que nos enseñan a madurar como personas.

CAPITULO I
FUNDAMENTOS GENERALES DE AUDITORIA OPERATIVA

DEFINICION DE AUDITORIA OPERATIVA
La auditoria operacional es un examen objetivo de la gestión financiera y operativa de una organización, programa, actividad o función y se orientan a identificar oportunidades para lograr economía, eficiencia yefectividad.

OBJETIVOS GENERALES DE LA AUDITORÍA OPERATIVA
La auditoría operacional tiene por objeto poner a prueba el funcionamiento de los sistemas de planificación y control gerencial, examinar debilidades aparentes, informar de las condiciones observadas, sacar conclusiones y formular recomendaciones.
Se pone énfasis en identificar problemas presuntos u observados que requieren corrección omejoramiento y en los medios a ese fin. Una auditoria operativa completa se debe basar en un examen de las siguientes cuestiones específicas:
* Averiguar si se están realizando solo actividades o programas autorizados de la manera prevista y si estos están alcanzando sus objetivos.
* Se debe averiguar si los programas y actividades se realizan y los gastos se efectúan de manera efectiva,eficiente y económica.
* Se debe averiguar si los recursos se están controlando de manera apropiada y se usan con efectividad, eficiencia y economía.

BENEFICIOS DE LA AUDITORÍA OPERATIVA
La siguiente lista presenta una descripción bastante completa de lo que puede lograrse.
* Identificación de objetivos, políticas y procedimientos organizacionales aun no definidas.
* Identificación decriterios para la medición del logro de objetivos organizacionales.
* Evaluación independiente y objetiva de operaciones específicas
* Evaluación del cumplimiento de los objetivos, políticas y procedimientos organizacionales.
* Evaluación de la efectividad de los sistemas de control gerencial
* Evaluación de la confiabilidad y utilización de la información gerencial.

ASES DEFAUDITORIA OPERATIVA
Las fases de la auditoría operativa son las siguientes:
* Estudio preliminar y planeación: El objetivo de esta fase es obtener información relevante del área, función, operación, o actividades críticas para la planeación del examen.
* Examen y evaluación de áreas críticas: El objetivo de esta fase es evaluar con profundidad los sistemas, procesos operaciones o actividadescríticas afectadas en su eficacia, economía y eficiencia.
* Comunicación de resultados (Informe): El objetivo de esta fase es comunicar los resultados de la auditoría mediante un informe que contiene el análisis, las conclusiones y las recomendaciones.
* Seguimiento: Comprobar si la dirección de la entidad y personal responsable han adoptado y ejecutado las acciones correctivas y...