Auditoria

TEMA. AUDITANDO DIVISIÓN CUARTOS

OBJETIVO GENERAL: Aplicar técnicas de auditoría para la verificación y supervisión de Ingresos.

Temas:
* Verificación de Habitaciones ocupadas y sus códigosde tarifa (rates codes)
* Revisión de tarifas (chequeo Bucket)
* Habitaciones compartidas (Shares) y Uso Casa
* Reporte de Discrepancias con Ama de Llaves
* Cuadre de saldos deEstados de Cuenta
* Confrontación y cuadre de Terminales de Punto de Venta ( Sistema -Terminal – Voucher)
* Control de Líneas de Crédito de Llegadas del día (con reserva y sin reserva)
*Revisión de Créditos otorgados
* Confrontación y cuadre de Reportes de Venta contra documentación de soporte
* Concentrado de Ingresos Diarios (GRR)
* Fajilla de cobranza
*Determinación de Reportes

Instrucciones:

1. Identifique las características de cada uno de los reportes de punto de venta.

2. Determine Sabana de Auditoria, aplicando el siguiente proceso:a. Registre base de datos
b. Anote Saldos Anteriores
c. Ingrese Llegadas del Día
d. Registrar Depósitos por Reservaciones
e. Detectar Salidas del Día
f.Cargar rentas con base a código de habitación y nª personas
g. Transcribir cargos de punto de venta
h. Transcribir movimientos de Caja de Recepción
i. Determinar saldosActuales
j. Cuadrar Auditoria
k. Cotejar saldos contra lectura de sistema

ASPECTOS GENERALES

"HOTEL MONTEJO"

* DIRECCION: Paseo de la Reforma 240, México, D.F.

* TIPODE ADMINISTRACION: Hotel Independiente

* CLASIFICACION: Pequeño Gran Hotel de 5 estrellas

* Nº HABITACIONES: 4 0

* 4 Master Suite (base ocupación doble)
* 12 JuniorSuite (base ocupación doble)
* 14 Dobles (base ocupación doble)
* 10 Sencilla

* SERVICIOS:

* Chapas electrónicas
* T.V. a color con...