Auditoria

ANEXO 1

CROQUIS DE LA ZONA DEL CRUCERO DE LA CIUDAD DE JUCHITAN OAXACA DONDE SE APLICÓ LA ENCUESTA.

ANEXO 2

Material utilizado (cuestionario)

Nombre:_______________________________________________

Edad: __________________________________________________

Ocupación: _____________________________________________

Marque con una “X” la respuesta que mejor indique cual es suopinión con respecto a lo que se le pregunta:

1.- ¿Cree usted que los servicios que le ofrecen otras terminales de autobuses cubre con sus expectativas?

Si ( ) no ( )2.- ¿Le gustaría que la ciudad contara con otra central camionera donde le puedan ofrecer mejores servicios y mejores precios?

Si ( ) no ( )

3.- ¿Cree ustedque los precios que le ofrecen otras terminales o líneas de autobuses van acorde con la calidad en los servicios que ofrecen?

Si ( ) no ( )

4.- ¿Le gustaría quela nueva central camionera contara con servicio de, restaurante para una mejor satisfacción de sus necesidades?

Si ( ) no ( )

5.- ¿Cumplen con los horarios desalida establecidos en el boleto de viaje?

Si ( ) no ( )

6.- ¿Considera conveniente llevar a cabo este nuevo proyecto con la finalidad de generar nuevos empleos yasí mismo impulsar el desarrollo de la ciudad de Juchitan y de la región del istmo de Tehuantepec?

Si ( ) no ( )

7.- ¿Qué calificación le daría a las otrasterminales de autobuses según los servicios que ofrecen?

0 a 50% ( ) 51 a 70% ( ) 71 a 100% ( )

8.- ¿Considera usted quele han cometido algún tipo de fraude en la terminal de autobuses de la ciudad?

Si ( ) no ( )

9.- ¿Le gustaría recibir un seguro de vida al momento...