Auditoria

Auditoria de Mantenimiento

1. ¿Sabe qué tipos de mantenimiento realizan?
a. Si
b. No
c. No aplica
2. ¿Tienen un lugar específico para guardar el material de mantenimiento de hardware?
a. Sib. No
c. No aplica
3. ¿Los usuarios tienen la suficiente confianza como para presentar su queja sobre fallas en los equipos?
a. Si
b. No
c. No aplica
4. ¿Se registra el acceso al departamento decómputo de personas ajenas a la dirección de informática?
a. Si
b. No
c. No aplica
5. ¿Tiene procedimientos programados de mantenimiento sobre los equipos?
a. Si
b. No
c. No aplica
6. ¿Poseeregistros de cada uno de los mantenimientos realizados sobre los equipos?
a. Si
b. No
c. No aplica
7. ¿Sabe cuál es la tasa de fallas de los equipos?
a. Si
b. No
c. No aplica
8. ¿Tienecuantificado el tiempo de producción perdido por fallas?
a. Si
b. No
c. No aplica
9. ¿Tiene cuantificado el tiempo que se demora en hacer el mantenimiento?
a. Si
b. No
c. No aplica
10. ¿Evalúaanualmente el reemplazo de los equipos a su cargo?
a. Si
b. No
c. No aplica
11. ¿Lleva un control de gastos de mantenimiento por equipo?
a. Si
b. no
c. No aplica
12. ¿Tiene clasificado sus equipossegún su criticidad ante una falla?
a. Si
b. no
c. No aplica
13. ¿Puede cuantificar la incidencia de la falla de un equipo sobre otro(s)?
a. Si
b. no
c. No aplica
14. ¿Tiene un registro de ladisponibilidad de repuestos en bodega?
a. Si
b. no
c. No aplica
15. ¿Tiene clasificado su stock de repuestos por algún criterio?
a. Si
b. no
c. No aplica
16. ¿Puede determinar la confiabilidadde cada equipo?
a. Si
b. no
c. No aplica
17. ¿Tiene clasificados a los proveedores de partes y piezas?
a. Si
b. no
c. No aplica
18. ¿Tiene un programa de capacitación completo implementado?a. Si
b. no
c. No aplica
19. ¿Sabe cuanto es el tiempo de abastecimiento para cada grupo de repuestos?
a. Si
b. no
c. No aplica
20. ¿Tiene control sobre las horas extras necesarias para...