Auditoria

Páginas: 2 (359 palabras) Publicado: 24 de octubre de 2011
Aplica la encuesta del "ítem 1.2 Entrevista a usuarios" del documento "Manual 01 de auditoria" a cualquier persona que utiliza una computadora para cumplir con sus funciones en una empresa.Utiliza el formato:
Nombre de empresa:
Nombre del puesto o cargo:
Nombre del(a) entrevistado(a):

Resultado de la entrevista (incluir aquí la lista de preguntas y respuestas)
Conclusiones(incluir aquí una opinión del auditor en base a las respuestas).
A  continuación  se  presenta  una  guía  de  cuestionario  para  aplicarse  durante  la  entrevista con  el  usuario. 

1. ¿Considera que  el  Departamento  de  Sistemas  de  Información  de  los
resultados  esperados?

Si  ( ) No  ( )

¿Por  que? 

2. ¿Como  considera  usted, en  general, el  servicio  proporcionado  por el  Departamento  de  Sistemas  de  Información?

Deficiente  ( )
Aceptable  ( )
Satisfactorio  ( )
Excelente  ( )

¿Por  que? 

3. ¿Cubre  sus  necesidades  el  sistema  que  utiliza el  departamento  de  cómputo? 

No  las  cubre  ( )
Parcialmente  ( )
La  mayor  parte  ( )
Todas  ( )
¿Por  que? 

4. ¿Hay  disponibilidad  del  departamento  de  cómputo  para  sus requerimientos? 
Generalmente  no  existe  ( )
Hay  ocasionalmente  ( )
Regularmente  ( )
Siempre  ( )
¿Por  que?

5. ¿Son  entregados  con  puntualidad  los  trabajos? 

Nunca  ( ) 
Rara  vez ( ) 
Ocasionalmente  ( ) 
Generalmente  ( ) 
Siempre  ( ) 

¿Por  que? 

6. ¿Que  piensa  de  la  presentación  de  los  trabajadores  solicitados  al  departamento de cómputo?
 
Deficiente ( ) 
Aceptable  ( ) 
Satisfactorio  ( ) 
Excelente  ( ) 

¿Por  que? 

7. ¿Que  piensa de la asesoría que se imparte sobre informática? 

No  se  proporciona  ( ) 
Es  insuficiente ( ) 
Satisfactoria  ( ) 
Excelente  ( ) 

¿Por  que? 

8. ¿Que  piensa  de  la  seguridad  en  el  manejo  de  la  información  proporcionada  por el sistema  que  utiliza? 

Nula  ( ) ...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Auditoria
  • Auditoria
  • Auditoria
  • Auditoria
  • Auditoria
  • Auditoria
  • Auditoria
  • Auditoria

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS