AUDITORIA

 AUDITORIA
La Auditoria es un examen sistemático de los estados financieros, contables, administrativos, operativos y de cualquier otra naturaleza, para determinar el cumplimiento de principios económicos y financieros, la adherencia a los principios de contabilidad generalmente aceptados, el proceso administrativo y las políticas de dirección, normas y otros requerimientos establecidospor la organización. También en el recurso humano y rol de la calidad y productividad de cualquier empresa.

AUDITORÍA DE LA CALIDAD
Las auditorías de calidad tienen un gran protagonismo motivado por el impulso que la certificación ha adquirido en los últimos años. Ello ha conducido a que desde la Organización Internacional de Normalización (ISO) se desarrollen normas sobre la metodología delas auditorías de la calidad como la norma ISO 19011- Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión de la calidad y/o ambiental, además de la exigencia de realizar auditorías internas del sistema de gestión de la calidad, establecida en ISO 9001-Sistemas de gestión de la calidad.
La norma de vocabulario ISO 9000, define la auditoría de la calidad como "proceso sistemático,independiente y documentado para obtener evidencias de la auditoría (registros, declaraciones de hechos o cualquier otra información) y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar la extensión en que se cumplen los criterios de auditoría (conjunto de políticas, procedimientos o requisitos utilizados como referencia)". Se trata de un examen metódico que se realiza para determinar si lasactividades y resultados relativos a la calidad satisfacen las disposiciones previamente establecidas y que realmente se llevan a cabo, además de comprobar que son adecuadas para alcanzar los objetivos propuestos.
El objetivo de la auditoría es evaluar la eficiencia y efectividad de las disposiciones de calidad de una organización mediante la recolección y uso de evidencia objetiva, eidentificar y registrar las instancias de no cumplimiento con las disposiciones de calidad e indicar, donde sea posible, las razones. Normalmente se realizan las auditorías para los siguientes propósitos:
Determinar la conformidad o no conformidad del sistema de calidad con los requisitos especificados.
Determinar la efectividad del sistema en el cumplimiento de objetivos.
Identificar el potencial parael mejoramiento del sistema de calidad.
Cumplir los requisitos regulatorios para propósitos de certificación (registro) del sistema de calidad.
Impartir adiestramiento en la calidad y productividad.
Despertar nuevas necesidades para el personal de la empresa.
Lograr productos y servicios con cero defectos.
Criterios para mantener auditoria permanente a la aplicación y la adecuación de laspolíticas y los procedimientos relacionados con los recursos humanos de la organización.
Producir un artículo o un servicio de acuerdo a las normas establecidas.
Demostrar, ante la dirección de la organización, segundas partes (clientes/proveedores) o terceras partes (entidades certificadoras), que se tiene implantado un sistema de calidad capaz de satisfacer las necesidades del cliente, tantointerno como externo.
Comprobar si el sistema de calidad de un suministrador (proveedor) satisface inicialmente las expectativas y mantiene esta satisfacción en el tiempo, pudiendo servir para establecer una acción concertada entre el proveedor y el cliente.

TIPOS DE AUDITORÍA
A. Auditoría Interna: esta es realizada por personal de la empresa sobre ella misma. En esta auditoría se le permitiráal auditor realizar cuantas consideraciones estime oportunas como miembro de la organización auditada.
Revisión de la dirección: La revisión de la dirección es una revisión interna realizada por la dirección para asegurarse de que existe un sistema de procesos, procedimientos y controles que afectan a la calidad, y que éste es apropiado, está actualizado y es adecuado a la política de la...