Auditoria

AUDITORIA DE CALIDAD
Esta investigación sera de manera mixta, ya que para llevar acabo una auditoria de calidad es necesario recolectar toda información anterior sobre procesos, metodos, resultadosy certificaciones (si actualmene se cuentan con ellas) para llegar a la situación actual en cuestión de calidad dentro de nuestra empresa. Al recopilar estos datos, solo se analizaran, ya que no sedeben modificar para que estos nos arrojen los resultados reales de nuestros procedimientos.

1. ¿Cuál considera que es el objetivo principal de una auditoria de calidad?
2. Respecto a la Calidadtotal ¿Cual cree usted el área donde debe de ser mas enfasis dentro de su empresa, y por qué?
3. Esta dispuesto a un cambio de métodos de procedimientos y de elementos de trabajo?
4. ¿Como mide lacalidad dentro de su empresa, y con que frecuencia lo hace?
5. ¿Conoce las normas y certificaciones internacionales las cuales su empresa podria perfilar para obtener una de ellas?
6. ¿Esta consienteque aplicar una auditoria es una inversion considerable tanto de tiempo como economicamente hablando?


Autor: Armendáriz, O; Escudero, A; Sámano, E.
Libro:Auditoria OperacionalEditorial:Comisión De auditoria operacional

Las denominaciones análogas a la auditoria operacional, son, entre otras: auditoria administrativa; auditoria de operaciones; auditoria de eficiencia; auditoria de laproductividad y auditoria operativa
Se recomienda a los prestadores y usuarios de este servicio profesional, definir claramente desde su contratación, el objetivo, alcance y características precisándoseel producto final del mismo

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Autor: Arens A., Loebbecke J.
Libro: Auditoria, un enfoque integral
Editorial: Prentice Hall
En 1978se estableció el Comité sobre las Normas de Control de Calidad y se dio a la responsabilidad de ayudar a las empresas a elaborar e instrumentar normas de control de calidad. Aquí se incluyen los...