Auditoria
Análisis de la organización
ASCINTER LTDA, es una empresa dedicada al asesoramiento en trámites aduaneros. Desarrolla una base de datos independiente, que pretende llevar el control de todas las operaciones que realiza con cada uno de sus clientes, a raíz de imprevistos que han tenido por la falta de control tanto con la documentación, como de los procesos a llevar a cabopara cumplir con las nacionalizaciones de los clientes, por tal motivo desean implementar la base de datos “TAUROS”.
OBJETIVO DE LA AUDITORIA
Revisar y analizar, los procesos y controles que se realizan al área de sistemas, a la organización, y la seguridad que posee cada una de las aplicaciones que realiza la empresa.
ALCANCE
El alcance del proyecto comprende.
1. Evaluación de ladirección informática en lo que corresponde a:
a) Su organización:
b) Funciones:
Evaluar el sistema de información de los tres módulos de los procesos que se están llevando acabo.
LIDER EN SOPORTE EN TECNOLOGIA
Objetivo
Desarrollar un gestión integral en la administración de los recursos tecnológicos en la empresa, que dan soporte a los procesos de ejecución del servicio, garantizar su perfectofuncionamiento y generando alternativas de contingencia para cosos de falla en los sistemas de información.
Funciones:
· Analizar la proyección de los recursos tecnológicos
· Administrar el Inventario de Equipo
· Elaborar la planeación de mantenimiento preventivo y correctivo
· Establecer la restricción de acceso físico y software a los servicios y programas de la empresa
· Asegurar ladisponibilidad de la información
· Informar las ventajas de la aplicación de la tecnología de punta en el mercado de acuerdo con las necesidades de la compañía.
· Identificar oportunidades de mejoras en los procesos de sistemas y soporte en tecnología
· Coordinar los recursos disponibles del proceso de sistemas, con base en los requerimientos de recibo
· Informando al líder del procesosafectado el tiempo de espera de la respuesta.
· Mantener su documentación actualizada, cumplir con los indicadores de gestión y buscar constantemente las oportunidades de mejora de sus procesos manteniéndolas documentadas.
Salario: $ 2.000.000
COORDINADOR DE SOPORTE EN TECNOLOGIA
Objetivo
Coordinar las funciones y tareas, asignadas por líder SET, dentro del proceso que permita optimizar el uso delos recursos disponibles. Monitorear el cumplimiento en los tiempos pactados de entrega a los requerimientos, implementar políticas de seguridad y acceso en todos los niveles de infraestructura tecnológica que posee la compañía.
Funciones
· Revisar, cada 2 meses, que se cumpla las tareas especificadas en el instructivo general del proceso de sistemas.
· Supervisar que los proveedores decomunicaciones suministren el servicio ofrecido, apoyándonos en el indicador de estabilidad de comunicación.
· Realizar copias de seguridad de los equipos de comunicación pertenecientes a la compañía.
· Verificar la actualización y parches de seguridad de cada uno de los componentes del servidor.
· Estudiar nuevas mejoras de aplicaciones instaladas en los servidores ofrecidas por terceros y evaluarla viabilidad de instalar en la empresa.
· Planear mantenimiento preventivo de los servidores (mínimo dos veces al año)
· Verificaciones del registro de eventos de los servidores y analizar posibles riesgos.
· Bloquear las páginas que se considera potencialmente peligrosas.
· Comunicar la líder de proceso la navegación de estas páginas y los horarios en que se presentan.
· Definir reglas deaccesos desde y hacia la red interna de la compañía
· Realizar mensualmente copia del sistema
· Coordinar los recursos disponibles del proceso de soporte en tecnología con base en los requerimientos solicitados.
· Definir cronogramas de trabajo para establecer tiempos de entrega de los requerimientos.
· Verificar que el procedimiento del ingreso de nuevos usuarios y medidas de seguridad, se...
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