auditoria

Páginas: 12 (2833 palabras) Publicado: 30 de octubre de 2013

Análisis FODA:

En búsqueda de mejorar la empresa se buscó mostrarles de manera precisa sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Esto con el fin de que estuvieran consientes del potencial que tiene la empresa así como las flaquezas que la misma presenta.
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
Servicio de calidad
Transporte adecuado
Falta de habilidad en lostrabajadores
Competencias
Buena capacitación
Tarifas bajas

Menos demanda de personal
Buen desempeño de los sistemas de información
Demanda de sus servicios para pequeñas empresas.
No cuentan con planeación
Poco crecimiento de la compañía





Fortalezas:
Servicio de calidad: la empresa cuenta con excelentes productos con durabilidad de entre 5 y 7 anos
Buena capacitación: la empresaofrece capacitaciones constantes como cursos, para que los empleados y la empresa tengan un mejor servicio cada día que ofrecer a los clientes.
Buen desempeño de los sistemas de información: al momento de que alguna empresa requiere algún polarizado la empresa está al pendiente de lo que las demás requieren.

OPORTUNIDADES
Transporte adecuado: La empresa cuenta con un excelente equipo detransporte, adaptado a las necesidades, para el equipo que ellos necesitan transportar.
Demanda de sus servicios para pequeñas empresas: actualmente la empresa se distingue por ser un atractivo nuevo para las empresas, ya que sus productos son de excelente calidad y por eso son muy solicitados sus servicios.
TARIFAS BAJAS: por lo que se distingue esta empresa es por el costo, ya que ofrece atractivospaquetes adaptados a las necesidades de sus clientes

DEBILIDADES
Falta de habilidad en los trabajadores: el problema que actualmente tiene la empresa ya que sus empleados no tienen buen comportamiento a la hora de realizar sus labores.

No cuentan con Planeación: la empresa no está bien definida por su jefe actual (el dueño) no tiene tanto tiempo para darles atención a su personal.AMENAZAS

Competencias actualmente cuenta con 3 compañías que son su competencia, ya que estos son similares a los productos que auto cristales contreras ofrece.
Menos demanda de personal: por tener una estructura poco organizada la empresa no demanda tanto personal ya que no cuenta con suficientes áreas de trabajo.
Poco crecimiento de la compañía esto se debe a la poca falta de publicidad ya quela empresa no es tan conocida por muchas personas y o empresas.




Análisis preliminar:

Los objetivos que pretendemos alcanzar al realizar esta auditoria son:
De control.- Destinados a orientar los esfuerzos en su aplicación y poder ti preestablecidos.
De productividad.- Encauzan las acciones para optimizar el aprovechamiento de los recursos de acuerdo con la dinámica administrativainstituida por la organización.
De organización.- Determinan que su curso apoye la definición de la estructura, competencia, funciones y procesos a través del manejo efectivo de la delegación de autoridad y el trabajo en equipo.
De servicio.- Representan la manera en que se puede constatar que la organización está inmersa en un proceso que la vincula cuantitativa y cualitativamente con lasexpectativas y satisfacción de sus clientes.
De calidad.- Disponen que tienda a elevar los niveles de actuación de la organización en todos sus contenidos y ámbitos, para que produzca bienes y servicios altamente competitivos.
De cambio.- La transforman en un instrumento que hace más permeable y receptiva a la organización.
De aprendizaje.- Permiten que se transforme en un mecanismo deaprendizaje institucional para que la organización pueda asimilar sus experiencias y las capitalice para convertirlas en oportunidades de mejora.
De toma de decisiones.- Traducen su puesta en práctica y resultados en un sólido instrumento de soporte al proceso de gestión de la organización.

Las necesidades que tiene esta empresa al ser auditada es para darse cuenta en lo que está fallando y lo que...
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