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Páginas: 2 (491 palabras) Publicado: 24 de junio de 2014
Ensayo calidad administración
Existen unos clientes más importantes que otros

Siempre habrá clientes más importantes que otros, a los que hay que darles más tiempo que a otros, sentido deeconomía, los que te dejan más ganancias son los que te necesitan más de tu atención.
No quiero decir que los demás no importen, al contrario se requiere de un trato especial para dicho clientes para quenos consuman más, y en trato para con ellos debe de ser el mismo, hacerles pasar ese rato agradable y un servicio profesional en todos los sentidos como se dice: al cliente lo que pida dependiendo de loque necesite o de nuestro producto o servicio.
Mirándolo desde el punto de vista, tratándose de negocios, el cliente que será más importante para mí es el que nos consume más productos o serviciosque ofrece nuestra empresa. Esto lo puedo lograr buscar en él sus gustos, hacerle ver la calidad de servicio, que le ofrece nuestra empresa, dejándole sentir lo valioso e importante que es paranosotros. Si es que el cliente no se siente satisfecho, entonces buscaré los medios como preguntando o haciendo encuestas de ofertas para saber lo que gusta, y si no lo tengo haré los arreglos pertinentes detener ese servicio que esté al alcance de sus necesidades y al alcance de su bolsillo .Por el cliente más importante, estaré pendiente de darle seguimiento ofreciéndole ofertas nuevas, y un tratodonde se pueda sentir la amabilidad en un trato distinguido para ayudar a que recomiende mi producto o servicio.
El cliente es el verdadero impulsor de la empresa; sin él, las actividades de la empresano tendrían sentido pues el objetivo en común de las organizaciones es brindarle un servicio o producto al cliente. Si el cliente no existe la empresa tampoco.
La importancia del cliente
El clientees el protagonista de la acción comercial. Dar una buena respuesta a sus demandas y resolver cualquier tipo de sugerencia o propuesta es muy necesaria. El cliente es, por muchos motivos, la razón...
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