Auditoria

AUDITORIA HOSPITAL SAN ANTONIO GUAMO-TOLIMA

LEYDY VANESA DIAZ FLORIAN
JODIE LIZETH ORTIZ SANCHEZ
MELISSA RIVERA GUZMAN
JULIAN ERNESTO PRADA MOSOS

INSTITUTO TOLIMENSE DE FORMACION TECNICA PROFESIONAL ITFIP
FACULTAD DE INGENIERIAS Y CIENCIAS AGROINDUSTRIALES
SISTEMAS Y COMPUTACION V
AUDITORIA DE SISTEMAS
ESPINAL- TOLIMA
2010

AUDITORIA HOSPITAL SAN ANTONIO GUAMO-TOLIMA

LEYDYVANESA DIAZ FLORIAN
JODIE LIZETH ORTIZ SANCHEZ
MELISSA RIVERA GUZMAN
JULIAN ERNESTO PRADA MOSOS

ANGELA YUSELY PRECIADO BARRETO
Ingeniera De Sistemas

INSTITUTO TOLIMENSE DE FORMACION TECNICA PROFESIONAL ITFIP
FACULTAD DE INGENIERIAS Y CIENCIAS AGROINDUSTRIALES
SISTEMAS Y COMPUTACION V
AUDITORIA DE SISTEMAS
ESPINAL- TOLIMA
2010

INVESTIGACIÒN PRELIMINAR HOSPITAL SAN ANTONIO GUAMO-TOLIMAEl día 9 de marzo del año en curso nos dirigimos al hospital san Antonio ubicado en el municipio del Guamo Tolima a realizar la respectiva presentación ante los administrativos del centro hospitalario y principalmente a su gerente Doctor Manuel Alfonso Gonzáles Cantor; Obteniendo la debida aprobación por parte del ente público.

En el transcurso de la visita Contamos con la valiosa ayudadel ingeniero de sistemas Sandro Rodolfo Rodríguez Gantiva encargado del área de informática de dicha entidad.

Gracias a la oportuna aprobación se nos permitió tener acceso a la siguiente información pero, teniendo presente que esta se debe manejar de forma adecuada primando la seguridad para evitar futuras complicaciones legales por pérdida o copia no autorizada de los datos recolectados.INFORMACIÓN FUNDAMENTAL DEL CENTRO HOSPITALARIO

MISION

Somos una Empresa social del estado de baja complejidad, líder en la prestación de servicios integrales de salud, con énfasis en la satisfacción del usuario, mediante la atención efectiva, oportuna y con calidad humana.

VISION

En el 2012 la E.S.E hospital San Antonio Del Guamo será reconocido por el compromiso institucional y laexcelencia en la prestación de servicios de salud, mediante el mejoramiento continuo, respondiendo a las necesidades de la comunidad y desarrollando estrategias de sostenibilidad financiera a través del compromiso solidario de la comunidad y los trabajadores.

OBJETIVOS DE CALIDAD

✓ Prestar servicios de salud, de manera oportuna, cumpliendo con los tiempos establecidos y las necesidadesde los usuarios.

✓ Elevar las competencias de talento humano.

✓ Incrementar los niveles de satisfacción del usuario en los servicios que ofrece el hospital, disminuyendo el número de quejas emitidas.

POLICAS DE CALIDAD

La E.S.E hospital San Antonio Del Guamo, se compromete a prestar servicios de calidad en salud, satisfaciendo las necesidades de los usuarios, mediante elmejoramiento continuo y el cumplimiento de las acciones en salud.

ORGANIGRAMA [pic]

MAPA DE PROCESOS HOSPITAL SAN ANTONIO

[pic]

INVENTARIO EQUIPOS Y POLITICAS DE USO

Se realizaron las siguientes observaciones en cuanto al manejo de equipos en el hospital:

Se maneja ficha de ingreso de equipos al centro hospitalario que es llevada en la oficina de almacén, posterior al ingreso se le esrealizada la hoja de vida por parte del ingeniero encargado en la cual se incluyen datos como:

Descripción general del equipo
Procesador y memoria
Almacenamiento
Periféricos
Configuración De Red.

Luego se crea una ficha de responsabilidad en la que conjuntamente ingeniero- almacén hacen entrega de cada uno de los equipos a su respectivo encargado. En la que se encuentratambién:

Fecha de entrega
Dependencia
Modelo del equipo
Serial
Responsable

Algo que notamos en cuanto al uso de equipos es que tanto estos como el personal del centro hospitalario es rotado a medida que las circunstancias lo ameriten.

Sobre la parte de mantenimiento de hardware, es llevado un formato de recepción y entrega de equipos con copia en la hoja de vida en el cual se tiene...