auditoria

Auditorias de Sistemas
de Gestión SSO.
Preparado:
Rodrigo Rojas R.
Docente Área Procesos-Inacap.

Auditoria.
Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener
evidencia y evaluarobjetivamente con el fin de determinar la
extensión en que se cumplen los criterios de auditoría.

Terminología.
• Auditor: Persona calificada para llevar a cabo una auditoria.
• Auditado:Persona u organización sometida a una auditoría.
• No Conformidad: No cumplimiento de un requisito
especificado.
• Acción Correctiva: Acción tomada para eliminar la causa de
una no conformidaddetectada u otra situación indeseable.
• Calificación del Auditor:
La combinación de mínima
educación, entrenamiento, trabajo y experiencia en auditorías
y competencia poseídas por el auditor.Propósito de una Auditoria.
• Determinar si el Sistema de Gestión.
Conforma las disposiciones planificadas, los estándares y los
requisitos de las normas aplicables.
Está funcionando/implementado.Cumple con los requisitos regulatorios.
Es efectivo y produce los resultados previstos.
Proveer información para la revisión por la dirección.

Beneficios.
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Dar confianza a ladirección.
Dar confianza a los clientes.
Observar problemas operacionales.
Proveer oportunidades de mejoramiento.
Proveer retroalimentación para acciones correctivas y
preventivas.

Cuándo realizaruna Auditoría?
• De acuerdo con el Programa de Auditorias.
• Cuando existen problemas en gestión o mal funcionamiento
del Sistema de Gestión.
• Cuando se producen cambios en el Sistema de Gestión.• Cuando se buscan oportunidades de mejora.

Dependiendo de quien la realiza.
• Primera Parte o Interna: Realizada por la empresa o por su
propio sistema gestión ambiental, en atención al requisitonormativo, generalmente, genera información para la revisión
gerencial u otro propósito.
• Segunda Parte Externa: Realizada por un cliente, o por una
organización contratada para actuar en...