Auditoria

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FACULTAD
ADMINISTRACIÓN

CURSO
GESTION DE VENTAS

TEMA
AUDITORIA DE VENTAS

PROFESOR
HIRAM CHAVEZ

ESTUDIANTES
YORLENI MORENO

2009

REVISION DEL INDICE DE EFICIENCIA EN VENTAS
Muchas veces se dice que las ventas y su eficiencia es el resultado que se da en los índices de las ventas actuales y la utilidad que generan. Sin embargo estos resultados pueden ser graciasa que la gerencia estuvo en el lugar y momento correcto y no que la gerencia sea eficiente, pero también se da el caso de obtener malos resultados a pesar de tener una excelente planificación.
Pero la eficiencia de las ventas de una Compañía o gerencia se refleja en:
1. La Filosofía enfocada al cliente

2. La Organización de ventas integrada

3. Información de ventas adecuada4. La orientación estratégica

5. La eficiencia operativa

Todo esto anteriormente mencionado nos lleva a descubrir las deficiencias en las ventas, y es cuando hay que aplicar la revisión de calificación de eficiencia en las ventas y llevar a cabo estudios mas detallados como lo es la Auditoria de Ventas.

AUDITORIA DE VENTAS
Una auditoría de ventas es un examen detallado, sistemático,independiente y periódico del entorno de ventas de una compañía (unidades de negocio, gerencias de marca, Profit Centers), así como sus objetivos, estrategias y actividades, con un enfoque que pretende determinar áreas problemáticas y oportunidades y sugerir un plan de acción para mejorar la eficiencia de ventas de la compañía. Pretende mostrar donde se encuentra la organización y cuáles fueronlos logros de la función de ventas en relación con lo planeado.

El campo de la auditoría de ventas, se extiende a los productos y a los mercados de cuyo examen sé desprenderán nuevas oportunidades, o sé expondrán los puntos fuerte y débiles de la compañía (análisis Foda). Es importante acotar que unos mercados cambiantes como son los actuales, donde las condiciones previas y sobre las cuales sedesarrollan todos los procesos de planeación, varían día a día o en el mejor de los casos, permanece por poco tiempo, es imperiosa la necesidad de una auditoria de ventas eficaz, que suministre la información requerida para modificar los planes, ajustándolos a la situación particular.

El Planeamiento de la Auditoria garantiza el diseño de una estrategia adaptada las condiciones de cada entidadtomando como base la información recopilada en la etapa de Exploración Previa.

En este proceso se organiza todo el trabajo de Auditoria, las personas implicadas, las tareas a realizar por cada uno de los ejecutantes,  los recursos necesarios, los objetivos, programas a aplicar entre otros, es el momento de planear para garantizar éxito en la ejecución de la misma.

COMO SE LLEVA A CABO UNAAUDITORIA
Consiste en un estudio de los resultados monetarios en volumen de las ventas por producto, territorio de ventas, por vendedores, y a veces por clientes; el análisis de ventas nos suministra respuesta en cuanto a lo que sea vendido en cada uno de los territorios y que productos particularmente, dándonos información de quien fue el comprador, y se toma como base de comparación los registrosde la compañía en cada uno de los rubros y las cifras pronosticadas que fueron incluidas en la planeación de las ventas.

La profundidad del análisis, la exactitud de los resultados y el grado de dificultad para realizarlo, depende necesariamente de la información adecuada y disponible. Es común encontrar compañías sin ningún sistema de información a pesar de su trayectoria en el mercado,simultáneamente con compañías con sofisticado sistemas de recopilación y tabulación de información. La más común e importante fuente de datos para el análisis de ventas es la factura de ventas, pues en ella se consigna generalmente la fecha de la transición, el nombre del cliente, y su localización geográfica, la descripción de la mercancía vendida, la cantidad vendida de unidades, el precio unitario...